إدارة المحتوى
المحتويات
قبل الخوض في التفاصيل، إدارة المحتوى هي مجموعة من العمليات والتقنيات التي تدعم جمع، وإدارة، ونشر المعلومات في أي صورة أو عبر أي وسيط. وفيما يلي تفاصيل أوسع عن ذلك.
إضافةً إلى ذلك، قد يكون المحتوى الرقمي في صورة ملفات نصية (مثل الوثائق) أو ملفات وسائط متعددة (مثل الصوت والفيديو)، أو أي نوع آخر من الملفات يتبع دورة حياة معينة بحاجة لإدارة.
من جهة ثانية، في الأزمنة الأخيرة، أصبح يطلق على هذه المعلومات اسم المحتوى، أو بصورة أدق المحتوى الرقمي.
تعريف كل المستخدمين الرئيسيين وأدوارهم
كذلك، تعريف مهام سير العمل والتي عادة ما تصاحبها بعض المراسلات، بحيث يتم تنبيه مديري المحتوى بالتغييرات التي تطرأ عليه
علاوةً على ذلك، إمكانية نشر المحتوى إلى مستودع يدعم الوصول إلى المحتوى، وبالتالي فإن هذا المستودع هو جزء من النظام، وبالتالي لابد من توفير خاصية البحث واسترجاع المعلومات
القدرة على إدارة وتتبع عدة نسخ من المحتوى
- انظر كذلك
- إدارة البيانات
- إدارة الحقوق الرقمية
- إدارة المحتوى التعليمي
- تصميم الوب
- قائمة نظم إدارة المحتوى
- نظام إدارة المحتوى
- نظام تحكم بالمراجعات
- رأس المال المعلوماتي
- مراجع
في هذا الإطار، القدرة على تعيين الأدوار والمسؤوليات لكل من تصنيفات وأنواع المحتوى
عملية إدارة المحتوى
وفي السياق ذاته، تختلف ممارسات وأهداف إدارة المحتوى تبعا للهدف. فالمنظمات الجديدة ومواقع التجارة الإلكترونية والمؤسسات التعليمية كلها تستعمل إدارة المحتوى ولكن بطرق مختلفة. وهذا يؤدي إلى اختلافات في اصطلاح وأسماء وأرقام خطوات عملية إدارة المحتوى.
وفي هذا الصدد، فمثلًا، يقوم بإنتاج المحتوى الرقمي مؤلف أو أكثر. وبمرور الوقت قد يتم تحرير هذا المحتوى. وقد يقدم بعض الأفراد لهذا المحتوى للموافقة على نشره. وقد يأخذ النشر صوراً متعددة؛ فقد يكون بتمرير ذلك المحتوى للآخرين، أو إعطاء حقوق رقمية لفرد أو مجموعة معينة. وقد يحل محتوى آخر -فيما بعد- محل هذا المحتوى القديم فيستبدله ويلغي استخدامه.
ومن ناحية أخرى، المحرر - مسؤول عن ضبط رسالة المحتوى ونمط تقديم المحتوى ، بما في ذلك الترجمة
وفي هذا الصدد، فإدارة المحتوى هي بطبيعتها عملية تعاونية . وعادة ما تتكون من الأدوار والمسؤوليات الأساسية التالية:
منشئ المحتوى - هو المسؤول عن إنشاء وتحرير المحتوى
الناشر - مسؤول عن إصدار المحتوى للاستخدام
علاوةً على ذلك، ومن أهم جوانب إدارة المحتوى القدرة على إدارة نسخ المحتوى المختلفة أثناء تطورها. فالمؤلفون والمحررون عادة ما يحتاجون استرجاع نسخ أقدم من بعض المواد التي سبق نشرها كنتيجة للفشل في إحدى العمليات أو كنتيجة لبعض التعديلات الغير مرغوب فيها.
إضافةً إلى ذلك، المدير - مسؤول عن إدارة صلاحيات الوصول للمجلدات والملفات، وعادة ما يقوم بذلك عن طريق منح صلاحيات الوصول لمجموعات المستعملين. وقد يساعد المديرون ويقدموا الدعم للمستعملين بطرق مختلفة
إضافةً إلى ذلك، المستهلك أو المشاهد أو الضيف - هو الشخص الذي يقرأ أو يحصل على المحتوى بعد نشره أو مشاركته
نظام إدارة المحتوى
وعلى صعيد آخر، نظام إدارة المحتوى هو نظام برمجي يستعمل لأتمتة العمليات التي تدعم الخصائص التالية:
استيراد وإنشاء الوثائق ومواد الوسائط المتعددة
📝 هل في هذه المقالة خطأ؟
إذا وجدت معلومة تحتاج تصحيحاً أو إضافة، أو أردت حذف المقالة، أرسل لنا طلباً وسنراجعه.
ما رأيك في هذه المقالة؟