إدارة تجارية

الوظائف الإدارية

من جهة ثانية، التنظيم  -ينطوي على تحديد المسؤوليات المراد تنفيذها وتوزيع المسؤوليات إلى أقسام أو شعب وتحديد العلاقات التنظيمية. والغرض من ذلك تحقيق جهود منسقة بين جميع العناصر في المنشأة (التنسيق). ويجب أن يأخذ التنظيم في الاعتبار تفويض السلطة والمسؤولية، ومجال التحكم ضمن الوحدات الإشرافية.

ومن ناحية أخرى، التخطيط - هو التقرير المسبق لما يجب القيام به، وكيف ومتى نقوم به ومن يتوجب عليه القيام به. ويوضح الطريق للمكانة التي عليها المنشأة وإلى أين تصبو إليها. وتتضمن مهمة التخطيط وضع الأهداف وترتيبها ترتيبا منطقيا. كما يشارك المسئولون في التخطيط قصير المدى وطويل المدى.

وعلى صعيد آخر، التوظيف-يعني شغل المناصب الوظيفية بالأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. ويشمل على تحديد الاحتياجات الوظيفية وكتابة مواصفات الوظائف وتعيين وفرز screening الأشخاص لشغل المناصب.

من جهة ثانية، التحكم-وهي وظيفة تقوم بتقييم نوعية في جميع المجالات، وتكشف عن الانحرافات المحتملة أو الفعلية في خطة المنشأة. ويضمن هذا أداء عالي الجودة ونتائج مرضية مع الحفاظ على بيئة عمل منظمة وخالية من المشاكل. وتشمل عملية التحكم على إدارة المعلومات، وقياس الأداء، ومؤسسة للإجراءات التصحيحية.

وفي هذا الصدد، الميزانية - وهي مستثناه من القائمة أعلاه، وتشترك مع أغلب المهام الإدارية، بدءاً بتنفيذ خطة الميزانية من خلال تطبيق ضوابط الميزانية.

إضافةً إلى ذلك، ينخرط المسئولون الإداريون بشكل عام في مجموعة مشتركة من المهام لتلبية أهداف المنظمة. ووصفت هنري فيول هذه «الوظائف» «بالعناصر الخمسة للإدارة» (المكتوبة بالخط الغامق أدناه).

علاوةً على ذلك، التوجيه (القيادة)-.هو توجيه الأشخاص على نحو يحقق أهداف المنظمة. وهذا ينطوي على التوزيع المناسب للموارد وتوفير نظام دعم فعال. ويتطلب التوجيه مهارات استثنائية ومهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على تحفيز الناس. وإحدى القضايا الحاسمة في التوجيه هي إيجاد التوازن الصحيح بين التركيز على احتياجات الموظفين والتركيز على الإنتاج الاقتصادي.

• انظر كذلك
• كلية الأعمال
• الرئيس التنفيذي
• الموارد البشرية
• القطاع الخاص
• الإدارة العامة
• القطاع العام
• مراجع
• وصلات خارجية

لفظ

ومن ناحية أخرى، فكلمة administration مشتقة من الكلمة الإنكليزية في العصور الوسطى  والتي بدورها مشتقة من الكلمة الفرنسية  والتي هي بدورها مشتقة من الكلمة اللاتينية المركبة من المقطع   بمعنى («لِ») و بمعنى («إسداء خدمة»).

في هذا الإطار، وفي غيرها من التحليلات التنظيمية يمكن أن تشير الإدارة إلى أداء المهام الدنيوية البيروقراطية أو التنفيذية  وعادة ما تكون موجهة ومتفاعلة داخليا أكثر من كونها استباقية.

إضافةً إلى ذلك، يطلق لفظ المسئول الإداري كمسمى وظيفي لمدير عام أو سكرتير  شركة ما الذي يقدم تقارير لمجلس إدارة الشركة وأصبح هذا اللفظ   مهجورا، ولكن في الكثير من المؤسسات يستعمل هذا اللفظ مع مجالات الخدمات المالية وشؤون الموظفين وإدارة نظم المعلومات، إذا قصد به مصطلح «الإدارة».

وفي هذا الصدد، تتكون إدارة الأعمال التجارية من أداء أو إدارة العمليات التجارية عمل تجاري وذلك لاتخاذ أو تنفيذ قرارات هامة. ويمكن تعريف الإدارة كعملية عالمية لتنظيم الناس والموارد بكفاءة من أجل توجيه الأنشطة نحو الغايات والأهداف المشتركة.

في هذا الإطار، وفي بعض التحليلات التنظيمية، تعتبر الإدارة مجموعة فرعية من الشؤون الإدارية، وخصوصاً المرتبطة بالعناصر الفنية والدنيوية ضمن عملية المنظمة. وهي تقف متميزة عن العمل التنفيذي أو الاستراتيجي.

تاريخ

علاوةً على ذلك، تأسست أول كلية تجارة عالمياً "the École Supérieure de Commerce de" في باريس - فرنسا عام 1791م. وتأسست أول كلية تجارة في الولايات المتحدة " the Wharton School " التابعة لجامعة بنسلفانيا، في سنة 1881م. وبشكل متواصل أنشئت أكبر كلية تجارة فرنسية "HEC" في سنة 1881م، في حين أنشأت كلية هارفارد للتجارة في سنة 1908م بعد سنة واحدة فقط من تأسيس كلية التجارة "ESSEC" المرموقة في فرنسا.

ICM: Institute of Commercial Management

في هذا الإطار، IACCM: International Association for Contract and Commercial Management