التقسيم

الاتجاهات الحديثة في الإدارات

ومن جهة أخرى، يتم استكمال التقسيم الصارم من خلال استخدام فرق تعبر خطوط الإدارات التقليدية ("الصوامع").

لقد أصبح التركيز على إدارة العملاء أكثر اهمية.

أنواع التشكيلات الشعبية

وفي هذا السياق، التقسيم الجغرافي - أنشطة التجميع على أساس الإقليم. إذا كان عملاء المؤسسة مشتتين جغرافيًا، فيمكنها تجميع الوظائف بناءً على الموقع الجغرافي. مثلًا، يعكس الهيكل التنظيمي لشركة كوكا كولا عمل الشركة في منطقتين جغرافيتين عريضتين - قطاع أمريكا الشمالية والقطاع الدولي، والذي يشمل مجموعات المحيط الهادئ، وtc cc، والمجموعة الأوروبية، وشمال شرق أوروبا، وأفريقيا، وأمريكا اللاتينية.

وفي السياق ذاته، تقسيم المنتجات - تجميع الأنشطة حسب خط الإنتاج. يمكن كذلك تجميع c cs بحسب منتج أو خدمة معينة، وبالتالي وضع جميع الأنشطة المتعلقة بالمنتج أو الخدمة تحت مدير واحد. يخضع كل مجال من مجالات المنتجات الرئيسية في الشركة لسلطة مدير كبير متخصص في كل ما يتعلق بخط الإنتاج ومسؤول عنه. LA Gear هي مثال على شركة تستعمل تقسيم المنتجات. يعتمد هيكلها على خطوط الإنتاج المتنوعة التي تشمل الأحذية النسائية وما إلى ذلك.

من جانب آخر، التقسيم الوظيفي - تجميع الأنشطة حسب المهام المنجزة. يمكن تجميع الأنشطة بحسب الوظيفة (العمل الجاري) لمتابعة وفورات الحجم من خلال وضع الموظفين ذوي المهارات والمعارف المشتركة في التشكيلات مثلًا الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والمحاسبة والتصنيع والخدمات اللوجستية والهندسة. يمكن استخدام التقسيم الوظيفي في جميع أنواع المنظمات. أنشطة المجموعة بحسب وظيفة المؤسسة

بعض الاعتبارات الفلسفية

ومن ناحية أخرى، نظرًا لتعقيد المهام والبيئة التنافسية التي تعمل فيها المنظمات، غالبًا ما تستعمل مزيجًا من الأساليب المذكورة أعلاه في التقسيم.

وفي هذا السياق، تقسيم العملاء - أنشطة التجميع على أساس العملاء المشتركين أو أنواع العملاء. قد يتم تجميع الوظائف بحسب نوع العميل الذي تخدمه المنظمة. ics الافتراض أن العملاء في كل قسم لديهم مجموعة مشتركة من المشاكل والاحتياجات التي يمكن تلبيتها على أفضل وجه من قبل المتخصصين. يمكن تقسيم أنشطة المبيعات في شركة توريدات مكتبية إلى ثلاثة أقسام خدمة تخدم حسابات البيع بالتجزئة والجملة والحكومة.

وفي السياق ذاته، تقسيم العمليات - تجميع الأنشطة على أساس المنتج أو الخدمة أو تدفق العملاء. نظرًا لأن كل عملية تتطلب مهارات مختلفة ، فإن تقسيم العملية يسمح بتكوين أنشطة متجانسة معًا. مثلًا، قد يحتاج مقدمو الطلبات إلى المرور عبر عدة أقسام وهي التحقق من الصحة والترخيص والخزانة، قبل الحصول على رخصة القيادة.

وعلى صعيد آخر، تقسيم الأقسام - عندما تقوم الشركة بتطوير خطوط أعمال مستقلة تعمل كشركات منفصلة، وكلها تساهم في ربحية الشركة، يسمى التصميم تقسيم الأقسام أو (M-FORM). مثلًا، المحدودة. Inc. ، لديها هذه الأقسام: Th Limited ،Express ،Lerner New York Lane Bryant and Mast Industries.