تأثير الهالة

تاريخ

وفي هذا الصدد، أطلقَ عالمُ النفس إدوارد لي ثورندايك مصطلحَ «تأثير الهالة» لأوّل مرة في إشارة منه إلى الشخص الذي يُنظر إليه على أنّه يملك هالةً ما. أطلق ثورندايك مصطلح تأثير الهالة على هذه الظاهرة لأوّل مرة في مقالته التي حملت عنوان «خطأ متكرّر في التقييمات النفسيّة» والتي نُشرت عام 1920 قام ثورنديك في هذه المقالة بتكرار الدراسة على أمل تثبيت التحيّز الذي كان يعتقد أنّه موجود في هذه التقديرات. درست الأبحاث اللاحقة العلاقة بين تأثير الهالة والجاذبيّة وتأثيره على النظم القضائيّة والتعليميّة. صاغ ثورنديك بالأصل مصطلحًا يشير فقط إلى الأشخاص، ومع ذلك فقد تمّ توسيع استخدامه بشكلٍ كبير ليشمل الكثير من المجالات وخصوصًا مجاليّ التسويق والعلامات التجاريّة.

تأثير القرن

وفي هذا الصدد، كتبت صحيفة الغارديان عن تأثير القرن أو ما يُعرف أحياناً بـ «تأثير الشيطان» فيما يتعلق بهوجو شافيز: «يمكن شيطنة بعض القادة لدرجة يصبح فيها من المستحيل تقييم إنجازاتهم وإخفاقاتهم بطريقة متوازنة.» [30] عندما ينظر إلى شخص ما نظرةً سلبيّة، فإنّ أيّ تصرّف سلبيّ يقوم به يكون مثالاً على شخصيّتهم السلبيّة، بينما يتمّ التغاضي عن الأشياء الإيجابية التي يقوم بها، أو يُشَكَّكُ فيها.

إضافةً إلى ذلك، يحدث تأثير القرن عندما يسمح الناس لصفة غير مرغوب بها بالتأثير على تقييمهم للسمات الأخرى.

دليل داعم

ومن ناحية أخرى، غالباً ما تخلق تقييمات إحدى العلامات المميَّزة لأحد الضبَّاط ميلًا موحَّداً في تقييم بقيَّة الصفات، ففي حال امتلك أحد الضبَّاط صفة «سلبيَّة» معيَّنة ولُوحِظَت من قبل الضابط القائد فإنَّ هذه الصفة سترتبط مع بقيَّة تقييمات الجنديَّ.

وفي هذا الصدد، في مقالته «خطأ متكرّر في التقييمات النفسية»، طلب ثورنديك من قائدينِ عسكريَّيْنِ تقييم جنودهم من حيث الصفات الجسديَّة (الهندام، الصوت، اللياقة البدنيّة، القدرة على التحمّل والطاقة)، الذكاء، المهارات القياديّة، والصفات الشخصيّة (بما في ذلك التبعيّة والولاء، والقدرة على تحمّل المسؤوليّة، الإيثار، والتعاون). وكان هدف ثورنديك من ذلك هو معرفة كيفيّة تأثير تقييم إحدى خصائص الفرد على الخصائص الأخرى.

ومن جهة أخرى، أظهرت دراسة ثورنديك وجود ارتباط كبير في ردود القادة العسكريّين. وصرَّح في مراجعته: «الارتباطات موجودة بكثرةٍ ومتساوية للغاية. مثلًا، بالنسبة للمتقاعدين الثلاثة الذين تمَّت دراستهم، فإنّ متوسّط الترابط بين اللياقة البدنيّة والذكاء هو 0.31؛ أمّا المتوسّط بين اللياقة البدنية والمهارات القياديّة، فكان 0.39؛ أمّا بين اللياقة البدنيّة والصفات الشخصيّة فكان.0.28».