ذكاء اجتماعي

الأبعاد النفسية والوقائية

من جهة ثانية، يُصنف الذكاء الاجتماعي كأداة وقائية ومحورية للصحة النفسية، حيث يعمل كـ "درع واقٍ" يحمي الفرد من العزلة الاجتماعية والاكتئاب عبر تعزيز جودة الروابط الإنسانية وتشكيل شبكات دعم متينة تساعد في تجاوز الأزمات الشخصية بمرونة أكبر. كما يلعب دوراً حاسماً في "إدارة الضغوط المهنية" من خلال مهارة امتصاص التوتر وتحويل المواقف المشحونة إلى حوارات هادئة ومنتجة، مما يقلل من حدة الاحتراق الوظيفي. إن الاستثمار في هذا النوع من الذكاء لا يهدف فقط إلى كسب المواقف العابرة، بل يساهم في بناء "سمعة شخصية مستدامة" ومكانة اجتماعية مرموقة تجعل الفرد محل تقدير وثقة في محيطه على المدى الطويل، مما ينعكس إيجاباً على استقراره النفسي والاجتماعي.

• انظر كذلك
• ذكاء عاطفي
• تشاعر
• الذكاء
• انفعال جماعي
• التحيز في الاختبارات العقلية
• مراجع
• وصلات خارجية
• مختبر الاستخبارات الاجتماعية
• المخابرات البارز-«الذكاء الاجتماعي»، ريموند حاء هارتجين

فرضية الذكاء الإجتماعي

وفي هذا الصدد، يؤكد العلم أن فرضية الذكاء الإجتماعي هو التنشئة الإجتماعية المعقدة في السياسة والروايات والعلاقات العائلية والنزاعات والتعاون والتبادل والإيثار. بالمختصر الذكاء الإجتماعي هو القوة التي تقودنا لنمو حجم الدماغ البشري مما جعل لدينا اليوم القدرة على إستخدام هذه العقول في ظروف إجتماعية معقدة.

ومن ناحية أخرى، و قال ستيفن ميثين بروفيسور في التاريخ القديم بجامعة ريدنج أنه يؤمن أن هناك فترتين أساسيتين لنمو الدماغ الذي يحيط بفرضية الذكاء الإجتماعي. المرحلة الأولى كانت قبل ما يقارب مليونين سنة عندما كان نمو الدماغ قرابة 50% فانتقل حجمه من ما يقارب 450 سم مكعب إلى أن بلغ حجمه 1,000 سم مكعب وذلك قبل 1.8 مليون سنة. وقد بدأ علماء الآثار بالتساؤل عندما لاحظوا هذا التغير في القرود: لماذا أصبحت أدمغتهم أكبر وماهو السبب في ازدياد حجمها؟ إن الدماغ لا يزداد حجمه لأي من الأسباب وذلك لأن تكوين نسيج المخ عملية صعبة من الناحية الأيضية وذلك لخدمة غرض مهم. يؤمن ميثين أن فرضية الذكاء الإجتماعي بادر بازدياد حجم المخ قبل ما يقارب مليونين سنة كان بسبب العيش في مجموعات كبيرة وأكثر تعقيداً فالحاجة إلى مجاراة أناس مختلفين في الكثير من العلاقات الإجتماعية تتطلب مخ أكبر لفعل ذلك. كما أن الذكاء الإجتماعي أجابنا على ازدياد حجم الدماغ قبل ما يقارب مليونين سنة مضت. أما ازدياد الثاني لحجم الدماغ حدث ما بين 600,000 و 200,000 سنة مضت، وخلال تلك الفترة وصل الدماغ إلى قدرته الحديثة. أما محاولة تفسير الازدياد الثاني لحجم الدماغ فما زالت صعبة للغاية، ويعتقد البروفيسور ميثين أن ذلك يرتبط بشكل مباشر بتطور اللغة. فاللغة ربما هي أكثر المهام المعرفية تعقيداً التي نقوم بها. اللغة ترتبط بشكل مباشر بالذكاء الإجتماعي لأننا نستعمل اللغة للتواصل في علاقاتنا الإجتماعية في الغالب. لذلك كان الذكاء الإجتماعي العامل الحاسم في الازدياد في حجم الدماغ فكان هناك مشاركة في التطور بين المجتمع والتعقيد المعرفي.

وفي السياق ذاته، فهي حاجة إلى التعايش مع بعضنا وذلك قاد حاجتنا إلى الذكاء. وتسمى هذه الفكرة «فرضية الذكاء الاجتماعي»

ومن ناحية أخرى، و يعتبر الذكاء الإجتماعي اليوم المحور في إدارة التعقيد في كونها كائنات إجتماعية.

وجهات نظر إضافية

وفي هذا السياق، فالمسألة هنا هي علم النفس مقابل الذكاء الاجتماعي من منظور منفصل ومختلف، وتشمل المقدمة المناسبة افتراضات معينة عن الهيكل الاجتماعي والوظائف كارتباطها بتعريف الذكاء وسلوكيات المجتمع التي تتقيد بالتوقعات الثقافية التي تؤكد الحقائق المحتملة، لكن لا يوجد أي مطالبات أو تأكيدات فهناك سطحية حقيقة المجتمع يجب أن تحدد وتعين، ينهج هذا المنظور وجهة النظر التي يمكن تعريف الهيكل الاجتماعي بالنصح الذي

ومن ناحية أخرى، و في الآونة الأخيرة، قام دانيال جولمان كاتب العلوم الشعبية برسم على بحث علم الأعصاب الاجتماعي ليقترح أن الذكاء الاجتماعي هو عباره عن الوعي الاجتماعي (يشمل التعاطف والتناغم والمعرفة الاجتماعية)، أما التسهيلات الاجتماعية (تشمل: التزامن وعرض الذات والتأثير والقلق). ويتضمن بحث جولمان الواسع أن علاقاتنا الاجتماعية لها تأثير مباشر على صحتنا الفيزيائية وكل ماكانت العلاقة أعمق كلما كان التأثير أكبر، وقال جولمان أن من بعض التأثيرات الفيزيائية لعلاقتنا على صحتنا هي تأثيرها على تدفق الدم في الجسم، وتأثيرها على التنفس، وتأثيرها على المزاج (مثل التعب والاكتئاب) وحتى تتسبب في نقص قوة جهاز المناعة.

من جهة ثانية، وجهتان لعملة واحدة: فالنصف الأول نفسي والنصف الآخر اجتماعي للأسف أغلب المراجع للذكاء الاجتماعي ترتبط المهارات الاجتماعية الفردية. فلم تذكر أهم نقطة وهي كيف للذكاء الاجتماعي (كالتحدث في مجموعات أو العيش فيها) معالجة معلومات عن العالم ومشاركتها مع الاخرين في نفس المجموعة. فهل هناك هياكل اجتماعية أو أنهم معدين لجمع المعلومات وكشفها للفرد أو المجموعات الأخرى فبعض الهياكل الاجتماعية من الواضح أنها مرضية: فمؤخرا وجدت مقولة تصف الحكومة بأنها ذات نظام مريض يديره بعض المنبوذين في المجتمع ولكن السؤال الأهم هو كيف للمجموعات والمجتمعات رسم خريطة للبيئة (سواء البيئية أو الاجتماعية أو الشخصية) في الهيكل الاجتماعي. وكيف لهذا الهيكل أن يكون قادرا على احتواء النظرة العالمية وكشف تلك النظرة للآخرين؟ وكيفية اتخاذ القرارات؟

من جهة ثانية، و أكد الباحث التربوي ريموند هـ. هارتجين أن توفير الفرص للتفاعل الاجتماعي يعزز الذكاء، فالفصول الدراسية التقليدية لا تتيح الفرصة للتفاعل السلوك الاجتماعي المعقد. فبدلا من وضع الأطفال في أوضاع تقليدية يعامل فيها على أنه متعلم يجب غرس فيه الكثير من المعلومات المعقدة وقد ذكر الباحث ريموند أن قلة من المدراء التربويين اتخذوا هذا الوضع كنقطة بداية لتنمية بيئة المدرسة حيث يمكن أن يزدهر فيها التفاعل الاجتماعي. فإذا اعتمدنا هذا التفكير كنهج لنا واتبعناه سيكون هناك فرصة للأطفال للتواصل اليومي بالتجارب الشخصية من أجل الحرص على تنمية «علم نفس الشخصية». كما في المدارس اليوم تبني على القليل من هذه المهارات المهمة من أجل الصمود في العالم الحقيقي والتي سمح بتنميتها. ولأن تنمية مهارات «علم النفس الطبيعي» محدودة في مدارسنا التقليدية فإن الطلاب والخريجين دخلوا سوق العمل فشلوا وأصبحوا غير قادرين على الصمود، بالمقابل الطلاب الذين كان لديهم القدرة على تنمية مهاراتهم كعلم النفس الطبيعي في فصول دراسية متفاوتة الأعمار وفي أوضاع ديموقراطية فهم أكثر ثقة من اقرانهم ذوي المهارات الاجتماعية الأقل. فهم راضين عن أنفسهم ويعلمون ماذا يريدون من الحياة ولديهم المهارات اللازمة لتحقيق ما يطمحون إليه.

وفي هذا الصدد، إن الذكاء الاجتماعي يرتبط ارتباط وثيق بالمعرفة والذكاء العاطفي ويمكن أن يكون كمرحلة أولى في تطوير أنظمة الذكاء. وقد اكتشفت دراسة بحث علماء النفس للمعرفة الاجتماعية وعلم الأعصاب الاجتماعي أن هناك الكثير من الأسس التي تعمل لدى الذكاء الاجتماعي للإنسان. وقد لخص علماء النفس نانسي كانتور وجون كيلستورم أنواع المفاهيم لدى الناس ليتمكنوا من فهم علاقتهم الاجتماعية، مثلًا "ماهو الوضع الذي أنا فيه وماهو نوع هذا الشخص الذي يتحدث معي؟" والقواعد التي تستعمل لرسم الاستدلالات (" مالذي كان يعنيه بذلك؟") وتطبيقات الخطة (مالذي سأفعلة حيالها؟")

مدونة *Goleman والبحوث الحالية

وعلى صعيد آخر، الاستخبارات الاجتماعية، جون كيهلستروم و، نانسي كانتورفي R.J. شترنبرغ (ed.)، دليل للاستخبارات، الطبعة الثانية (الصفحتان & nbsp; 359–379). كامبريدج، المملكة المتحدة: مطبعة جامعة كامبردج.

الاجتماعية" الشركة، قياس رقمية الاستخبارات الاجتماعية.

الذاكرة الاجتماعية وفك التشفير السلوكي

من جانب آخر، تعتبر "الذاكرة الاجتماعية" أحد المحركات الخفية لهذا النوع من الذكاء، حيث تتيح للفرد استحضار تفاصيل دقيقة عن تاريخ وتفضيلات الآخرين، مما يساهم في بناء مودة واختصار مسافات الثقة. وتتعزز هذه الذاكرة بمهارة "فك التشفير السلوكي"، وهي القدرة على قراءة الرسائل المبطنة وفهم ما لم يُقل صراحةً من خلال نبرة الصوت أو لغة العيون. هذا المزيج بين استرجاع المعلومات وقراءة الحاضر يحول التفاعل الاجتماعي من مجرد تبادل للكلمات إلى عملية استراتيجية واعية تهدف إلى تقليل سوء الفهم وتحقيق أقصى درجات الانسجام بين الأفراد في البيئات الشخصية والمهنية على حد سواء.

الإختلاف بين الذكاء والذكاء الإجتماعي

من جهة ثانية، ويعتقد كلا من البروفيسور نيكولاس هيمفري والبروفيسور روس هونيويل أن ما يكون حقيقة الإنسان ليس كمية الذكاء لدى الإنسان بل الذكاء الإجتماعي أو ثراء نوعية حياتنا هما ما يكونان حقيقة الإنسان، مثلًا ماذا يعني لك كونك إنسان تعيش في وسط الحاضر الواعي، محاط بالروائح و الأذواق والمشاعر ومن حقيقة كونك كيان مجرد استثنائي ولديه خصائص يبدو انتمائها صعب للعالم الفيزيائي. فهذا هو الذكاء الإجتماعي.

وفي هذا السياق، بحسب ما قال البروفيسور نيكولاس همفري أنه كونك ذكياً فقط غير كافي. مثلًا الأطفال المصابين بالتوحد في بعض الأحيان يكونون في غاية الذكاء. فهم يجيدون إعطاء الملاحظات وتذكر تلك الملاحظات كلها. وعلى الرغم من ذلك، فهناك ثمة من يقول بأن الذكاء الإجتماعي لديهم منخفض. فقرود الشمبانزي أذكياء جدًا لدرجة أنهم قادرين على الملاحظة وتذكر الأشياء. فقدرة القرود على التذكر أفضل من قدرة الإنسان ولكن مع ذلك فإنهم غير قادرين على التصرف في العلاقات الشخصية. فهذه معادلة ناقصه فهناك شيء ينقصها ولإكمال تلك المعادلة نحتاج إلى نظرية العقل وهي النظرية لكيفية عمل الإنسان من الداخل فمنذ زمن طويل طغى هذا المجال من خلال المدرسة السلوكية. ويعتقد العلماء أنه يمكن للمرء لفهم الإنسان والفئران أو الحمام فقط بمراقبة سلوكهم وإيجاد العلاقات المتبادلة. وتشير أكثر النظريات مؤخرًا أن ذلك غير صحيح، فلابد من النظر لسلوك البنية الداخلية.