سيفيكرم

قبل الخوض في التفاصيل، سيفيكرم عبارة عن مجموعة قائمة على الويب من البرامج الدولية مفتوحة المصدر لإدارة العلاقات مع الدوائر التي تندرج تحت عنوان عام لإدارة علاقات العملاء. وهو مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات المنظمات غير الربحية، غير الحكومية، ومجموعات المناصرة، ويعمل كنظام لإدارة الجمعيات.

مراجع

وفي هذا الصدد، تم تصميم CiviCRM لإدارة المعلومات حول المتبرعين بالمنظمة والأعضاء ومسجلي الأحداث والمشتركين وطالبي طلبات المنح والممولين وجهات اتصال الحالة. يمكن إدارة المتطوعين والنشطاء والناخبين - فضلًا عن الأنواع العامة من جهات الاتصال التجارية مثل الموظفين أو العملاء أو البائعين - باستخدام CiviCRM.