شيري توركلي

الشخصية الثانية

وفي هذا الصدد، في كتاب الشخصية الثانية، تعرّف توركل الحاسوب أنه أكثر من مجرد أداة، بل جزء من حياتنا الشخصية والنفسية اليومية. وتنظر في كيفية تأثير الحاسوب على الطريقة التي ننظر بها إلى أنفسنا وعلاقاتنا مع الآخرين، مدعية أن التكنولوجيا تحدد الطريقة التي نفكر ونتصرف بها. يسمح لنا كتاب توركل برؤية وإعادة تقييم علاقاتنا الخاصة بالتكنولوجيا.

وفي السياق ذاته، في عمليتها بشأن تقييم علاقاتنا مع أجهزة الحواسيب، تقابل توركل الأطفال وطلاب الجامعات والمهندسين وعلماء الذكاء الاصطناعي والمخترقين ومالكي الحواسيب الشخصية من أجل فهم أكثر لعلاقاتنا مع الحواسيب وكيفية تفاعلنا معها على مستوى شخصي. بينت المقابلات أن أجهزة الحاسوب جزء من أنفسنا وأيضًا جزء من العالم الخارجي. تحاول توركل في هذا الكتاب استنتاج سبب تفكيرنا في أجهزة الحواسيب من هذه النواحي النفسية، وكيف يحدث هذا وماذا يعني هذا بالنسبة لنا جميعًا.

الحياة على الشاشة

إضافةً إلى ذلك، تناقش توركل كذلك الطريقة التي تتغير بها هويتنا البشرية بسبب تلاشي الحدود بين البشر والحواسيب، وكيف يعاني الناس الآن في التمييز بين البشر والآلات. كان يُعتقد أن البشر ليسوا شبيهين بالآلات، لأن البشر لديهم مشاعر أما الآلات فلا. ولكن مع تطور التكنولوجيا، أصبحت أجهزة الكمبيوتر أكثر شبهًا بالبشر، وكان لا بد من إعادة رسم هذه الحدود. يقارن الناس الآن عقولهم الخاصة بالآلات، ويتحدثون معها بحرية دون أي خجل أو إحراج. تشكك توركل في أخلاقياتنا في تعريف وتفريق الحياة الحقيقية عن الحياة الافتراضية.

علاوةً على ذلك، في كتاب «الحياة على الشاشة»، تعرض توركل دراسة حول تطور استخدام الناس للحاسوب عبر الزمن، والتأثير العميق الذي يملكه هذا الجهاز على مستعمليه. يغير الحاسوب، الذي يصل ملايين الأشخاص حول العالم ببعضهم، الطريقة التي نفكر بها ونرى أنفسنا. على الرغم من أن الغرض الأساسي منه كان جعله أداة لمساعدتنا في الكتابة والتواصل مع الآخرين، إلا أنه تحول مؤخرًا إلى وسيلة لتوفير عوالم افتراضية يمكننا أن ندخل إليها ونتفاعل مع الآخرين. يناقش هذا الكتاب كيف تؤثر تفاعلاتنا اليومية مع أجهزة الكمبيوتر على عقولنا وطريقة تفكيرنا في أنفسنا.

لوحدنا معًا

من جهة ثانية، ألقت توركل محادثة في مؤتمرات تيد حول موضوع كتاب لوحدنا معًا في فبراير 2012، تحت عنوان «متصل، ولكن وحيد؟».

من جانب آخر، في كتاب لوحدنا معًا، تستكشف توركل كيف تغير التكنولوجيا الطريقة التي نتواصل بها. وتبدي توركل مخاوف بشكل خاص حيال الطريقة التي تتدهور بها التفاعلات الاجتماعية العضوية الحقيقية من خلال التعرض المستمر للمبادلات الوهمية ذات المعنى مع الذكاء الاصطناعي. تستبطن حجة توركل الرئيسية حقيقة أن التطورات التكنولوجية التي ساهمت بدرجة كبيرة في ازدياد التواصل عززت في ذات الوقت الشعور بالاغتراب بين الناس. يشمل الاغتراب الروابط بين الشبكات الاجتماعية لصالح المحادثات المناسبة.

وفي السياق ذاته، في سنة 2011، أجرى ستيفن كولبير مقابلة مع توركل حول تقرير كولبير، إذ تحدثت باختصار عن كتاب لوحدنا معًا، وأثر التكنولوجيا على مهارات التواصل.

ومن جهة أخرى، باستغلال خبرتها البالغة خمسة عشر عامًا، تستعمل توركل كتابها «لوحدنا معًا» للبحث في مسألة ما إذا كانت التكنولوجيا تجلب الجودة لحياتنا أم لا. إذ تقول توركل إن الناس يستعملون التكنولوجيا للهروب من الواقع والعواطف، ما يضعف العلاقات الحقيقية.

من جانب آخر، تتحدث توركل عن طبيعة الخصوصية في عالم ما بعد 11\9، وتناقش بأنه ضُحّي بالخصوصية في مقابل الأمان. كما تجادل توركل أنه بسبب نمو الأطفال كجزء من عالم تعتبر فيه الخصوصية ضعيفة بشكل متزايد، فإنهم لا يدركون دائمًا القيمة الكاملة للخصوصية، ما يتسبب بدوره بمشاركتهم للمزيد من التفاصيل الشخصية على الويب. وهذا يقلل من قيمة الخصوصية في دورة الإدامة الذاتية.

وفي السياق ذاته، الحجة الرئيسية لتوركل في القسم الأول من الكتاب هي أن تفاعلاتنا مع الروبوتات والتي تحاكي المشاعر تضعنا تحت تهديدات خطيرة لقدرتنا على الاتصال ببعضنا البعض بشكل صحيح. تناقش توركل في موضوع الروبوتات التي صُممت للتفاعل مع البشر على مستوى عاطفي. إذ تخاف أن تحل محل البشر والحيوانات الأخرى في هذه الأدوار العاطفية. تخشى توركل أننا غالبًا ما ننسب صفات معينة إلى الروبوتات لكنها لا تمتلكها في الواقع، وأن تفاعلاتنا العاطفية مع البشر الآخرين تتآكل كنتيجة مباشرة. وبالتالي تخشى توركل أن يفنى تقديرنا للتفاعل الإنساني.

ومن جهة أخرى، يدرس الجزء الثاني من الكتاب طبيعة التفاعلات الاجتماعية عبر الإنترنت، والطريقة التي غيرت بها وسائل التواصل الاجتماعي اتصال الناس مع بعضهم، وبالأخص فئة الشباب. تجادل توركل أنه بسبب التهاء الأشخاص والشباب على وجه الخصوص بهواتفهم في المواقف الاجتماعية الشخصية فإنهم يولون بعضهم انتباهًا غير كافٍ، ما يخلق علاقات ضحلة بشكل متزايد. وتجادل كذلك بفكرة أن اعتماد المراهقين على نصائح أصدقائهم يمنع التأمل الذاتي، ويقود إلى استقلال شخصي أقل.

النشأة والتعليم

وفي هذا السياق، وُلدت شيري توركل في بروكلين في 18 يونيو 1948. بعد أن تخرجت كطالبة متفوقة من مدرسة أبراهام لنكولن الثانوية في سنة 1965، بدأت دراستها في كلية رادكليف. بعد بضع سنوات في رادكليف، أوقفت توركل دراستها في الجامعة للعيش والعمل في فرنسا. خلال هذا الوقت كانت لديها لمحة عن عهد فرنسا من الاضطرابات الاجتماعية والفكرية. في بداية سبعينيات القرن العشرين، عادت إلى الولايات المتحدة وتخرجت بدرجة البكالوريوس في الدراسات الاجتماعية من كلية رادكليف. نالت لاحقًا درجة الماجستير في علم الاجتماع من جامعة هارفارد في عام 1973. وذهبت للحصول على الدكتوراه في علم الاجتماع وعلم نفس الشخصية من جامعة هارفارد في عام 1976. مستلهمة من الفترة التي قضتها في فرنسا خلال سنوات الدراسة الجامعية، أجرت أبحاث أطروحتها في فرنسا بعنوان «الكتابة عن العلاقة بين الفكر الفرويدي والحركات الثورية الفرنسية الحديثة.» وكانت هذه العلاقة كذلك موضوع كتابها الأول بعنوان «السياسات التحليلية النفسية: ثورة جاك لاكان وفرويد الفرنسية». تزوجت توركل مرتين، أولًا من الباحث في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا سيمور بابيرت، ولاحقًا المستشار رالف ويلارد. انتهى كل من الزواجين بالطلاق.