منصة تفاعلية

بدايةً، المنصة التفاعلي هو طرفية حاسوب تمكن المستعمل من الوصول إلى المعلومات التي يحتاجها والاستفادة من الخدمات المتوفرة. مجالات الاستخدام هي:

ومن ناحية أخرى، المعلومات أخرى (مثلًا العثور على المسار، والمعلومات، والموارد البشرية)

وفي السياق ذاته، البلدية والحكومة (مثل شراء تذكرة قطار أو حافلة، تجديد رخصة القيادة، ودفع الضرائب)

• الترفيه (مثل استئجار دي في دي، طباعة الصور، تذكرة السينما)
• بيع قطاعي (شراء، طلب أطعمة، معلومات عن المنتج)
• سفر (في المطار، حجز غرفة فندق عند الوصول أو إرجاع الغرقة عند المغادرة)
• الخدمات المالية (الدفع، وتبادل عملة، وصرف الشيكات)
• الرعاية الصحية (حجز غرفة مريض، معلومات المريض، معلومات عن المستشفى)