مواطنة رقمية
المحتويات
في البداية، المواطنة الرقمية Digital Citizenship و المواطن الرقمي Digital citizen هو الشخص الذي يستعمل تكنولوجيا المعلومات من أجل الانخراط بفعالية ومشاركة في المجتمع الرقمي وشؤونه الاجتماعية والسياسية والدينية مع رفض التسلط . بحسب تعريف كارين موسبيرجر، أحد مؤلفي كتاب المواطنة الرقمية: الإنترنت والمجتمع والمشاركة ، فإن المواطنين الرقميين هم «أولئك الذين يستعملون الإنترنت بانتظام وفعالية»، ولديهم كذلك فهم شامل للمواطنة الرقمية، وهو السلوك المناسب والمسؤول عند استخدام التكنولوجيا. نظرًا لأن المواطنة الرقمية تُقيِّم جودة استجابة الفرد للعضوية في المجتمع الرقمي، فإنها غالبًا ما تتطلب مشاركة جميع أفراد المجتمع، سواء المرئيين منهم أو غير المرئيين. يشمل جزء كبير من كونك مواطنًا رقميًا مسؤولًا محو الأمية الرقمية، وآداب السلوك، والسلامة عبر الإنترنت، والاعتراف بالمعلومات الخاصة مقابل المعلومات العامة. وتعرض الأقسام التالية جوانب أخرى من الموضوع.
كذلك، ويعتمد الأفراد في العصر الرقمي على التقنيات الحديثة والمتنوعة للتواصل مع الآخرين، والحصول على المعلومات، وإنجاز الأعمال، إضافةً إلى استخدامها في المجالات التعليمية والطبية والاقتصادية والترفيهية. وقد أسهم هذا التطور في رفع مستوى الكفاءة والإنتاجية وتقليص المسافات بين المجتمعات.
من جهة ثانية، تُعدّ التقنية الحديثة إحدى أبرز سمات العصر الحديث، إذ شهد العالم خلال العقود الأخيرة ثورة هائلة في مجالات التكنولوجيا والمعلومات الرقمية، مما أدى إلى تغيّر جذري في أساليب الحياة اليومية ووسائل التواصل والعمل والتعليم. وأصبحت التقنية جزءًا أساسيًا لا غنى عنه في مختلف جوانب الحياة، لما توفره من تسهيل للمهام وتسريع للعمليات وتحسين في الوصول إلى المعلومات والخدمات.
ومن ناحية أخرى، غالبًا ما يستعمل الأشخاص الذين يصنفون أنفسهم مواطنين رقميين تكنولوجيا المعلومات على نطاق واسع، إنشاء المدونات واستخدام الشبكات الاجتماعية والمشاركة في الصحافة عبر الإنترنت. على الرغم من أن المواطنة الرقمية تبدأ عندما يقوم أي طفل أو مراهق أو بالغ بالتسجيل للحصول على عنوان بريد إلكتروني أو حساب بشبكات التواصل الاجتماعي، ونشر الصور والفيديو عبر الإنترنت، واستخدام التجارة الإلكترونية لشراء البضائع عبر الإنترنت، و / أو المشاركة في أي وظيفة إلكترونية هي B2B أو B2C ، فإن تتجاوز عملية أن تصبح مواطنًا رقميًا نشاط الإنترنت البسيط. بحسب توماس همفري مارشال، عالم الاجتماع البريطاني المعروف بعمله في مجال المواطنة الاجتماعية وهو الإطار الأولي للمواطنة ويضم ثلاثة تقاليد مختلفة: الليبرالية، الجمهوري، و ascriptive التسلسل الهرمي. ضمن هذا الإطار، يحتاج المواطن الرقمي إلى الوجود من أجل تعزيز تكافؤ الفرص الاقتصادية وزيادة المشاركة السياسية . وبهذه الطريقة، تساعد التكنولوجيا الرقمية على تقليل الحواجز التي تحول دون المشاركة كمواطن في المجتمع. وفي كل عام، يستضيف الشركاء الفيدراليون في منع التنمر قمة لتسليط الضوء على عملها لمنع التسلط عبر الإنترنت، خاصة في المدارس وبين الطلاب، في محاولة لتصبح مواطنين رقميين مسؤولين.
من جانب آخر، ومن هذا المنطلق، تبرز أهمية الاستخدام المسؤول للتقنية، من خلال الالتزام بالقيم الأخلاقية والضوابط الدينية والقوانين المنظمة للاستخدام الرقمي. كما يُعدّ التعاون بين الأفراد والمؤسسات عاملًا مهمًا في توظيف التقنية بالطرق الصحيحة التي تسهم في خدمة المجتمع والحد من آثارها السلبية، بما يحقق التوازن بين الاستفادة من التطور التكنولوجي والمحافظة على القيم الاجتماعية والثقافية.
علاوةً على ذلك، وفي المقابل، تحمل ثورة التكنولوجيا والمعلومات الكثير من التحديات والآثار السلبية، مثل انتهاك الخصوصية، والإدمان الرقمي، وانتشار المعلومات المضللة، والجرائم الإلكترونية، إلى جانب بعض التأثيرات الاجتماعية والنفسية الناتجة عن سوء استخدام التقنية.
2- القانون الرقمي
- يقصد بالقانون الرقمي الحقوق والقيود التي تحكم استخدام التكنولوجيا:
- الوعي بعدم مشاركة المحتوى الرقمي الذي يحمل حقوق طبع ونشر مع الآخرين.
- الإشارة لمصدر المحتوى الرقمي عند الاستفادة منه.
- احترام الآخرين في شبكة الإنترنت وعدم الإساءة لهم أو التعدي على حقوقهم.
- الوعي بعدم تبادل المحتوى الرقمي المخل بالآداب.
- الوعي بعدم اختراق الأنظمة والحواسيب الخاصة بالأفراد أو المنظمات.
- عدم استخدام برامج القرصنة أو سرقة هوية أشخاص آخرين.
كذلك، الإطلاع على قوانين وعقوبات نظام مكافحة جرائم المعلوماتية والصادرة من الهيئات الحكومية.
4- التجارة الرقمية
وفي هذا الصدد، عدم فتح الرسائل التجارية المزعجة spam والتي قد تزرع الفيروسات وبرامج التجسس بجهاز المستهلك.
في هذا الإطار، يقصد بالتجارة الرقمية سلامة المستهلك في عملية البيع والشراء إلكترونياً عبر الشبكة العنكبوتية، ولابد من تعليم وإعداد الأجيال ليتفاعلوا بأساليب سليمة مع الاقتصاد الرقمي:
- التأكد من مصداقية وموثوقية الموقع التجاري.
- التعامل مع المواقع المشهورة.
- التأكد من أمان الموقع من خلال البحث عن رمز https في شريط العنوان وأيقونة القفل.
- الوعي بطرق البحث عن المواقع المقدمة للسلعة بسعر أفضل.
- القراءة الجيدة لسياسة ومعلومات الموقع التجاري.
- قراءة تقييم ورأي المستهلكين حول الموقع أو البضاعة.
- الحذر عند إدخال بيانات بطاقة الفيزا والدفع عبر بطاقة فيزا التسوق «مسبقة الدفع».
- العناية باختيار موقع وسيط بين المستهلك والمواقع التجارية مثل PayPal.
5- الثقافة الرقمية
من جهة ثانية، توظيف المعلمون للتكنولوجيا بطرق جديدة ومبتكرة لتحفيز تعلم الطلاب وتنمية مهارات القرن الحادي والعشرين.
ومن جهة أخرى، تعني عملية تدريس وتعليم ما يتعلق بالتكنولوجيا واستخدامها وكيفية عملها بهدف الاستفادة منها بأكثر من طريقة ملائمة:
- التعلم والتمكن من التكنولوجيا قبل استخدامها.
- التحقق من دقة وصحة المعلومات وتقييم المصادر المختلفة في الشبكة العنكبوتية.
- مشاركة المعلومات الصحيحة في مواقع التواصل الاجتماعي.
- كشف وتطوير أنماط التعلم على الشبكة العنكبوتية والتعلم عن بعد.
توفير محتوى رقمي دقيق ذو صلة بمجالات تعليمية متنوعة.
7- الأمن الرقمي
- نصائح لحماية الحاسب في المنزل:
- شراء برنامج لمكافحة الفيروسات.
- المحافظة على الأطفال آمنين على الشبكة العنكبوتية وعدم التحدث واللعب مع الغرباء.
- تثبيت جدار ناري لحماية نظام الحاسب من المتسللين.
- تحديث نظام التشغيل بانتظام.
- تحميل وتحديث برامج الحماية من التجسس.
- استخدام فلتر للرسائل غير المرغوب فيها وعدم فتح مرفقات رسائل مثيرة للريبة.
- استخدام برنامج ترشيح / حجب المواقع غير الملائمة في الشبكة العنكبوتية.
- المحافظة على خصوصيتك.
- الوعي بالقرصنة والاحتيال.
في هذا الإطار، يعني الإجراءات الوقاية التي يجب أن يتخذها جميع مستعملي التكنولوجيا لضمان سلامتهم وأمن شبكاتهم
9- الصحة والرفاهية الرقمية
وفي هذا السياق، الموازنة بين الجوانب الايجابية والسلبية للصحة النفسية والجسدية عند استخدام التقنية.
- يقصد بها العناصر الجسدية والنفسية للجسم والمتعلقة باستخدام التكنولوجيا الرقمية:
- استخدام التكنولوجيا بطريقة مسؤولة ومعتدلة.
- الوعي بالآثار الجسدية المترتبة على استخدام التكنولوجيا لفترات طويلة.
- الوعي بظاهرة الإدمان على التقنية والحد من أثرها.
- التقليل من وقت استخدام الأطفال للتكنولوجيا.
- الالتزام بالجلسة الصحيحة أثناء استخدام الحاسب.
- التأكد من الإضاءة المناسبة في شاشة الحاسب ومكان العمل للتقليل من إجهاد العينين.
وفي هذا الصدد، الحصول على فترات راحة والقيام ببعض التمرينات الجسدية أثناء العمل المتواصل على الحاسب.
3- الاتصال الرقمي
كذلك، إدراك وسائل الاتصال الرقمية المختلفة ( الهواتف الذكية، التراسل الفوري، التدوين، التواصل المرئي والسمعي ).
في هذا الإطار، يقصد بالاتصال الرقمي التبادل الإلكتروني للمعلومات، ويتداخل مع عدد من العناصر الأخرى للمواطنة الرقمية كالوصول الرقمي والسلوك الرقمي والحقوق والمسؤوليات والأمن الرقمي :
الاستخدام الواعي والمسؤول لتقنيات الاتصال الرقمي.
وفي هذا السياق، توظيف تقنيات الاتصال الرقمي مثل شبكات التواصل الاجتماعي لدعم أنشطة الطلاب داخل وخارج الصف، ومشاركة الأفكار مع الآخرين.
وفي هذا السياق، مراقبة اتصال الأطفال وتواصلهم مع الآخرين باستخدام التقنيات الرقمية.
تحديد وقت ومكان استخدام تقنيات اتصال رقمية معينة.
ومن جهة أخرى، التفكير الجيد بما يتم ارساله وكتابته عبر تقنيات الاتصال الرقمي (البصمة الرقمية: الأنشطة والمعلومات التي نشرها شخص ما في الشبكة العنكبوتية ).
8- قواعد السلوك الرقمي
- التهجئة والقواعد السليمة.
- الاستخدام المحدود للاختصارات.
- استخدام الحجم المناسب من الحروف.
- عدم إرسال المعلومات الشخصية.
- الالتزام بآداب الحوار والمحادثة.
- الابتعاد عن العدائية مع الآخرين.
- منح التقدير للآخرين عند الاستفادة من إنتاجهم.
- تحميل البرامج القانونية من مصادرها الموثوقة.
- عدم التحدث بصوت مرتفع عبر الهاتف الذكي في الأماكن العامة.
من جهة ثانية، عدم إرسال رسائل نصية أو تفقد البريد الإلكتروني أو البحث في الشبكة العنكبوتية والانشغال بالهاتف الذكي خلال اجتماعات العمل والزيارات.
من جهة ثانية، تعني معايير السلوك أو الإجراءات المتوقعة من قبل المستعملين الآخرين للتكنولوجيا الرقمية:
6- الوصول الرقمي
الوصول المتكافئ للتكنولوجيا لجميع الأشخاص والمنظمات.
من جانب آخر، توفير خيارات ورقية ورقمية للمستهدفين ليتلائم مع إمكانيات وصولهم.
وفي هذا الصدد، إجراء استطلاع رأي للمستفيدين حول مدى إمكانية توفر وصول للحاسب والانترنت في المنزل.
- تقديم التسهيلات للأشخاص ذوي الظروف الاقتصادية وذوي الاحتياجات الخاصة.
- توفير الوصول للتقنية عبر مصادر وأجهزة ذات جودة عالية.
- توفير محتوى تقني مناسب وذو صلة.
- تشجيع المعلمين على استخدام التكنولوجيا في صفوفهم.
- توفير مختبرات الحاسوب المفتوحة لتقليل الفجوة الرقمية بين الطلاب.
وفي هذا السياق، تطبيق برامج لمنح جهاز حاسوبي عهده لكل طالب أو السماح للطلاب بإحضار أجهزتهم الخاصة.
1- الحقوق والمسؤوليات الرقمية
علاوةً على ذلك، نشر الوعي بالأخلاقيات الرقمية لمستعملي الشبكة والطرق الإيجابية لاستخدام التقنيات والشبكات.
ومن ناحية أخرى، توظيف التقنية الحديثة لتحسين البيئة الواقعية وتنمية مهارات ونشر الوعي بمختلف مجالات الحياة.
علاوةً على ذلك، يقصد بالحقوق والمسؤوليات الرقمية المزايا والحريات الممتدة لجميع مستعملي التكنولوجيا والتوقعات السلوكية التي تأتي معه:
استخدام التكنولوجيا الرقمية بمسؤولية ووعي.
وفي هذا السياق، الإبلاغ عن السلوكيات الغير مسؤولة «كالتهديد والابتزاز والتحرش» للجهات المختصة والأشخاص البالغين.
إثراء المحتوى الرقمي بمنتجات وأعمال رقمية ذو أهمية.
ومن جهة أخرى، توعية الجيل بحقوقهم ومسؤولياتهم عند استخدام التقنيات الرقمية.
وفي هذا السياق، تنمية الوعي بأهمية اخضرار التعليم والمحافظة على البيئة الخضراء عبر التقليل من المخلفات الرقمية والاستفادة من السحب الالكترونية والتطبيقات الرقمية في الشبكة.
في هذا الإطار، الحق لأي مواطن رقمي في امتلاك حقوق ملكية لأعماله أو السماح بنشر إنتاجه مجاناً عبر الشبكة للجميع.
- استخدام المصادر المتواجدة في الشبكة الإلكترونية بشكل أخلاقي.
- ذكر مصدر المحتوى الرقمي عند الاستفادة منه.
- الوعي بعدم إيذاء الآخرين والمنظمات بالسلوكيات والكلمات الغير مسؤولة.
وفي هذا الصدد، الالتزام بسياسات الاستخدام المقبول من قبل الجهات المختصة والقوانين الرقمية والأنظمة الأخلاقية في العالم الرقمي.
📝 هل في هذه المقالة خطأ؟
إذا وجدت معلومة تحتاج تصحيحاً أو إضافة، أو أردت حذف المقالة، أرسل لنا طلباً وسنراجعه.
ما رأيك في هذه المقالة؟