موضة الإدارة
على سبيل التعريف، موضة الإدارة هو مصطلح يستعمل لوصف التغييرات في الفلسفة أو العمليات المطبقة بواسطة شركة أو مؤسسة. ونتناول فيما يلي مزيدًا من التفاصيل.
علاوةً على ذلك، و طالب الكثير من الكُتّاب بوجوب خضوع الأفكار الجديدة في عالم الإدارة إلى تحليلٍ نقديّ أوسع، فضلًا عن الحاجة لأن يتمتع المديرون بوعي مفهوميّ أعمق نحو للأفكار الجديدة ويعتقد الكاتبان ليونارد جيه بونزي ومايكل كوينغ أنَّ أحد الأساليب الأساسية للتعرف على ما إذا كانت الفكرة الجديدة مجرد «موضة إدارة» أم لا تتبلور في عدد المقالات التي تم نشرها عن هذه الفكرة وتوقيتها. ويوضح ليونارد جيه بونزي، ومايكل كوينغ في بحثهم، أنه ما إن تتم مناقشة الفكرة وتداولها في فترة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات فإن تناقص عدد المقالات التي تتحدث عن هذه الفكرة بشكلٍ كبيرٍ وحادٍ في سنةٍ ما (بطريقة مشابهة للجانب الأيمن من منحنى جرس)، فهذا يعني أنَّ هذه الفكرة ما هي إلا مجرد «موضة إدارة»
من جهة ثانية، وهذا المصطلح ليس موضوعيًا وعادةً ما يتم استخدامه بقصد الانتقاص من قدر الشيء، حيث يشير إلى تطبيق هذا التغيير (عادة من قبل الإدارة على موظفيها بمساهمة قليلة أو بدون أية مساهمة منهم)، فقط لأنها (في هذا الوقت) «شائعة» ضمن الأوساط الإدارية، ولا يُشترَط أن يكون لهذا التغيير أية ضرورةٍ لتغيير المؤسسة. ويوضح المصطلح كذلك أنه ما أن تصبح الفلسفة المعنية غير «شائعة»، سيتم استبدالها بالفكرة الجديدة «الشائعة» بنفس الطريقة ولنفس السبب كما حدث مع سابقتها.
أمثلة
- الإدارة بالأهداف
- إدارة المصفوفة
- النظرية Z
- إدارة الدقيقة الواحدة
- الإدارة بالتجوال
- إدارة الجودة الشاملة
- عملية إعادة هندسة الأعمال
- القضاء على الهيكلية
- التمكين
- التقييم بنظام 360 درجة
- إعادة هندسة
وفي هذا السياق، تظهر النظريات والممارسات التالية في قائمة أشكال ومناهج الإدارة التي أعدها أدريان فورنهام، وقام بترتيبها ترتيبًا زمنيًا بحسب تاريخ ظهورها من خمسينيات القرن العشرين وحتى التسعينيات:
السمات المشتركة
- عادةً ما تتميز موضة الإدارة بالتالي:
- استخدام مصطلحات تقنية جديدة للعمليات التجارية القائمة.
- ظهور استشاريين خارجيين متخصصين في تطبيق الموضة الإدارية الجديدة.
- أنْ تقوم مؤسسة خارجية بالقيام بعملية التوثيق أو التقييم مقابل رسم مالي.
- تعديل المسمى الوظيفي للموظفين الموجودين لتضمين مراجع للموضة.
من جهة ثانية، ادعاء حدوث تحسن في العمل يمكن قياسه عبر وحدة قياس تم تحديدها بحسب الموضة نفسها.
استخدام كلمات كبيرة وعبارات معقدة.
ومن ناحية أخرى، يحصل أحد الأفراد أو الأقسام الداخلية الراعية على نفوذ نتيجة تنفيذ هذه الموضة.
أفضل الممارسات
- الكلمات الخمسة التي تبدأ بحرف S (منهجية)
- كايزن
- تكامل نموذج نضج القدرة
- حلقات الإدارة
- المراجع
فريق العمل
- وتتضمن النظريات والممارسات الأخرى التي صنفها بعض الملاحظين كموضة إدارية ما يلي:
- نظام ديمنغ
- ثورة خدمة العملاء
- إدارة المعرفة
- ستة سيغما
- أيزو 9000
كتابات ذات صلة
إضافةً إلى ذلك، لقراءة المزيد من الدراسات النقدية عن الممارسات الجديدة في الإدارة والتي تصنف على أنها موضة إدارية، اطلع على
The 8 Stupidest Management Fads of All Time, CBS Money
وفي هذا الصدد، Malone, Michael S., “A Way Too Short History of Fads,” فوربس, Vol. 159, No. 7, April 7, 1997 (ASAP supplement).
ومن جهة أخرى، Collins, David, "The Branding of Management Knowledge: Rethinking Management 'Fads’," Journal of Organizational Change Management, 2003, Vol. 16, No. 2, pp. 186-204.
للمقالات ذات القوائم اطلع على:
علاوةً على ذلك، Strang, David and Michael W. Macy, "In Search of Excellence: Fads, Success Stories, and Adaptive Emulation," American Journal of Sociology, July 2001, Vol. 107, No. 1, pp. 147–182.
علاوةً على ذلك، Paul, Annie Murphy, “I Feel Your Pain,” Forbes, Vol. 174, No. 13, Dec. 27, 2004, p. 38.
وفي هذا السياق، Collins, David, "The Fad Motif in Management Scholarship," Employee Relations, Vol. 23, No. 1, Feb. 2001, pp. 26–37.
وفي هذا السياق، Crainer, Stuart and Des Dearlove, “Whatever Happened to Yesterday's Bright Ideas?,” Across the Board, Vol. 43, No. 3, May/June 2006, pp. 34–40.
📝 هل في هذه المقالة خطأ؟
إذا وجدت معلومة تحتاج تصحيحاً أو إضافة، أو أردت حذف المقالة، أرسل لنا طلباً وسنراجعه.
ما رأيك في هذه المقالة؟