أمازون كيندل

محدودية قدرة المنظمة

علاوةً على ذلك، لا يسمح كيندل للمستعمل وضع الكتب في مجلدات. هناك خيار واحد هو الذي يحدد ما إذا كانت المستندات الخاصة بك، أو المشاركات، أوالكتب هي التي تظهر على الصفحة الرئيسية. وهناك خيار آخر ينظم العناصر في الصفحة الرئيسية حسب العنوان، المؤلف، أو تاريخ التنزيل. أيا من هذه الخيارات غير مفيدة لمستعمل لديه أكثر من بضع صفحات على الصفحة الرئيسية. كما يمكن تحديد بعض الكتب باستخدام كلمات مفتاحية وذلك بإضافة هذه الكلمات في ملاحظات تضاف إلى الكتاب. عندها يمكن البحث عن الكتب باستخدام هذه الكلمات المفتاحية.

الأسعار

كذلك، في 8 يوليو 2009، خفض أمازون سعر كيندل2 إلى 299 دولارا. وفي 7 أكتوبر 2009، خفض أمازون السعر إلى 259 دولارا.

ومن ناحية أخرى، لكن في سنة 2010 خفضت أمازون أسعار كل من كيندل دي إكس وكيندل 3 بشكل واضح، حيث بلغ الأول 359 و379 دولارا بفئتيه، بينما الجيل الثالث (كيندل الصغير) بلغ سعره 139 دولارا فحسب (لنسخة واي-فاي) و189 دولارا (لنسخة جيل ثالث + واي-فاي).

وفي السياق ذاته، كما وجه انتقادا اّخرا لكيندل2، وهو ارتفاع سعر التجزئة الأصلي الذي يبلغ 359 دولارا أمريكيا، مقارنة بتكلفة التصنيع التي تبلغ 185.49 دولارا أمريكيا.

في هذا الإطار، ادعاء آخر هو أن سعر الجهاز مرتفع جدا —وخصوصا ان تصميم كيندل يجعله مقصور عن التوسع والتخصيص المتاح في الكثير من الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية الأخرى وفي نفس حدود السعر.

علاوةً على ذلك، وبهذا فُنِّدت المزاعم والانتقادات الخاصة بارتفاع السعر، وفتحت باب المنافسة أكثر بعد أن قد قامت بارنز آند نوبل ـ صاحبة متجر الكتب الإلكترونية ـ من قبل بطرح جهازها المنافس نوك (قارئ إلكتروني) بسعر منخفض كذلك.

كيندل الأصلي

إضافةً إلى ذلك، يعمل ويسبرنت داخل الولايات المتحدة فقط، ولكن يمكن تحميل المحتوى من أمازون عبر الإنترنت. كما أن أمازون لا يبيع كيندل الأصلي خارج الولايات المتحدة. تأخرت خطط إطلاقه في المملكة المتحدة وبلدان أوروبية أخرى بسبب مشكلات في تشغيل شبكات لاسلكي مناسبة.

إضافةً إلى ذلك، يتميز الجهاز كيندل بقطر مقداره 6 بوصات، و4 مستويات من عرض تدرجات الرمادي grayscale display، معروض للبيع بسعر الدولار الأمريكي399 دولارا أمريكيا؛ ثم خفض أمازون السعر إلى 359 دولارا، وأخيرا 299 دولارا. الذاكرة الداخلية لأمازون كيندل1 سعة 250 ميغابايت تحمل ما يقرب من 200 عنوان بدون صور، كما أنها قابلة للتوسع باستخدام بطاقة الذاكرة SD. هذا النموذج لم يعد متوفرا، وحل محله كيندل2.

علاوةً على ذلك، باعت أمازون أول عرض لكيندل في نوفمبر 2007 خلال خمس ساعات ونصف الساعة ، ثم نفذ الجهاز من المتجر لمدة خمسة أشهر حتى أواخر نيسان / أبريل 2008.

تعليقات المستخدم

مصادر المحتوى

ومن جهة أخرى، يمكن للمستعملين وضع علامة عند صفحة معينة (bookmark)، أو تظليل أجزاء من المحتوى (highlight)، أو البحث داخل المحتوى. كما يمكن طوى زوايا الصفحات للمرجعية، وإضافة الملاحظات على المحتوى.توجد قائمة خيارات أثناء فتح الكتاب على الشاشة، تسمح للمستعملين البحث عن مرادفات وتعاريف من القواميس المدرجة. كما يتذكر الجهاز اّخر صفحة قرأت من كل كتاب. ويمكن حفظ الصفحات في شكل «قصاصة»، أو ملف نصي يحتوي على نص الصفحة المعروضة في الوقت الحالي. تجمع كل القصاصات في ملف واحد، ويمكن نقلها على USB.

إزالة المحتوى عن بعد

وفي هذا الصدد، للحصول على نسخ من الأعمال التي تم شراؤها بحسب شروط الخدمة «الحق غير الحصري للاحتفاظ بنسخة دائمة» لكل عمل مشترى «لعرض واستخدام وتشغيل هذا العمل لعدد غير محدود من المرات، فقط على الأجهزة... والاستخدام الشخصى للمشترين، وليس الاستخدام التجاري،» لن يقوم أمازون بحذف أو تعديل هذه الأعمال على الأجهزة التي تم شراؤها واستخدامها في الولايات المتحدة، ما لم (أ) يوافق المستعمل على الحذف أو التعديل؛ (ب) يطلب المستعمل استرداد المقابل، أو عجزه عن دفع تكاليف العمل (مثلًا، رفض بطاقة الائتمان الدفع)، (ج) تطلب هيئة قضائية أو أي أمر تنظيمي هذا الحذف أو التعديل (د) يكن الحذف أو التعديل ضرورة لحماية المستهلك، أو الجهاز أو الشبكة التي يتم من خلالها التواصل مع الجهاز (مثلًا، إزالة رمز ضار من داخل نسخة من العمل الذي تم تنزيله على الجهاز).[186] ^ http://www.techflash.com/seattle/2009/09/amazon_settles_lawsuit_over_deleted_1984.html

وفي هذا السياق، في 30 يوليو 2009، رفع جوستين جارونسكي، مدير مدرسة ميشيغان الثانوية، وانطوان بريجير، وهو مهندس من كاليفورنيا، دعوى قضائية ضد أمازون في محكمة مقاطعة الولايات المتحدة قي المنطقة الغربية من واشنطن. قال جارونسكي أن أمازون انتهكت شروط الخدمة عن بعد وذلك بحذف نسخة Nineteen Eighty-Four التي كان قد اشتراها، كما أنه منع من الوصول إلى التعليقات التي كان قد كتبها. بريجير كذلك حذفت نسخته دون موافقته، ووجد أن أمازون خدعه في تبادل البريد الإلكتروني. طلبت الشكوى التعويض المادى والأدبى. تم تسوية القضية في 25 ايلول / سبتمبر 2009، حيث وافق أمازون على دفع 150,000 دولار مقسمة بين المدعيين، على أساس أن مكتب المحاماة الذي يمثلهم KamberEdelson LLC... سوف يتبرع بأجره لصالح منظمة خيرية...". كما نتج عن التسوية تكفل أمازون بالحفاظ على حقوق أصحاب كيندل في كتبهم الإليكترونية:

وعلى صعيد آخر، في 17 يوليو 2009، سحب Amazon.com عناوين معينة من كيندل، منها Animal Farm و Nineteen Eighty-Four و (1984) لجورج أورويل، منعهم من البيع وتم رد التكلفة للمشترين، وحذفت هذه العناوين من أجهزة المشترين بعد اكتشاف أن الناشر يفتقر لحقوق نشر العناوين.[63] ^Some E-Books Are More Equal Than Others ووضعت ملاحظات وتعليقات المستعملين على هذه الكتب على أجهزتهم في ملف مستقل، ولكن التعليقات عديمة الفائدة التي بدون محتوى تم ربطها بالمحتوى مباشرة. أثارت هذه الخطوة غضب ومقارنات Nineteen Eighty-Four نفسها. إن الروايات أو الكتب أو المجلات والصحف المحفوظة في الأرشيفات العامة إذا كانت تتعارض مع الحزب الحاكم يتم تعديلها أو تدميرها، بعد نشرها، وتختفى داخل الذاكرة. لاحظ العملاء والصحافة التشابة بين الرقابة على المصنفات الفنية في الرواية، وما فعله أمازون طبقا لشروط أورويلي. اعترض بعض النقاد كذلك على أن الحذف ينتهك شروط الخدمة في كيندل، والتي تنص في جزء منها:

• انظر كذلك
• نشر ذاتي
• قارئ الكتاب الإلكتروني
• ورق إلكتروني
• كتاب إلكتروني
• حبر إلكتروني
• كيندل للنشر المباشر
• كيندل فاير الجيل المتطور لأجهزة كيندل
• ملاحظات
• مراجع
• روابط خارجية
• متجر كيندل الرسمي
• صفحة كيندل3 WiFi الرسمية
• صفحة كيندل3 Free 3G + WiFi الرسمية

إضافةً إلى ذلك، قال المتحدث باسم أمازون درو هاردنر عن الشركة "... سنغير أنظمتنا في المستقبل كى لا نحذف الكتب من أجهزة العملاء في هذه الظروف." [66] ^ Amazon says it won't repeat Kindle book recall - CNet News 23 تموز / يوليو 2009، اعتذر جيف بيزوس الرئيس التنفيذي لموقع أمازون عن تعامل الشركة مع المسألة من خلال منتدى كيندل الرسمي في أمازون. قال بيزوس أن هذا التصرف كان غير لائقا، وأن أمازون يستحق النقد الذي وجه له." [180] ^ "Amazon Chief Says Erasing Orwell Books Was ‘Stupid’", New York Times Bits Blog, July 23, 2009

وفي هذا الصدد، 4 سبتمبر / أيلول 2009، عرض أمازون على المستعملين المتضررين إعادة الكتب الإلكترونية المحذوفة أو تقدبم شهادة أمازون هدية أو 30 دولارا.

عيوب كيندل

بطئ تقليب الصفحات الرسومية، خلافا للنصية.

عدم إمكانية زيادة مساحة التخزين، رغم إنها كافية نسبيا.

وفي السياق ذاته، أزرار تقليب الصفحات في Kindle DX توجد على جهة واحدة بعكس الإصدار الصغير (كيندل 2 و 3), الذي توجد فيه من الجهتين اليمنى واليسرى مما ييسر التصفح بكلا اليدين.

من جهة ثانية، الإعدادات والأقسام لا تـُفعـّل في الجهاز إلا بعد تشغيل الوايرلس، ومن لم تكن دولته فيها تغطية فلن يمكنه الاستفادة من هذه المزايا، إلا بطرق ملتوية.

في هذا الإطار، عدم دعم المجلدات، ويوجد بديل يدعى Sections لتصنيف الكتب ضمن أقسام في الفهرس الرئيس.

وفي السياق ذاته، عند الانتقال إلى صفحة معينة في (Kindle DX) يجب ضغط زر Alt مع الرقم لأن الصف الأول من لوحة مفاتيح الحروف مشتركة مع الأرقام.

كذلك، عدم دعمه للعربية وبقية لغات ومحارف يونيكود في أسماء الملفات وصيغة الكتب الخاصة به: وهي: (AZW - TXT - Mobi - الصين - TPZ).. إذا أردت العربية فعليك بصيغة نسق المستندات المنقولة النصية أو الرسومية.

القيود الفنية

بطئ خاصية الاستدارة (أحيانا).

ومن جهة أخرى، أزرار الأرقام ألغيت في Kindle 3 لتضاف الأرقام مع الرموز التي يمكن كتابتها عن طريق الزر [SYM]، بخلاف Kindle الأول و Kindle 2 الذان يحويان الأرقام بأزرار مفردة.

وفي هذا السياق، شاشات التوقف (التي تعمل حينما تترك الجهاز لبرهة من الزمن) تحوي في أغلبها صورا لمؤلفين ومؤلفات غربيين غير مرغوبة لدى البعض، لكن يمكن تغييرها بإضافات غير رسمية.

مزايا كيندل

وعلى صعيد آخر، إمكانية إيقاف وتثبيت خاصية الاستدارة عند جهة معينة وهي ميزة رائعة أستعملها عند المشي أو الاستلقاء.

القدرة على الشحن من خلال الحاسوب، أو من خلال الكهرباء.

• وصلة الكهرباء صغيرة جدا بحيث لا يضايق وضعها في الجيب.
• دعم الكتب الصوتية من موقع Audible.com.
• إمكانية الاستماع إلى الملفات الصوتية في الخلفية والتنقل بينها أثناء القراءة.
• المجهار المدمج صوته عالٍ وصافٍ جدا، مع إمكانية وضع سماعات عادية للأذن.
• القراءة الصوتية للنصوص الإنكليزية TTS.

• القدرة على القراءة تحت الشمس.
• الشاشة لا تعكس الضوء في وجهك.
• إمكانية قلب الجهاز في أي جهة أفقية أو رأسية وستدور صفحات الكتاب معك أينما درت.

مكتبة ضخمة محمولة بحجم كتاب واحد نحيف.

إضافةً إلى ذلك، مدة البطارية قد تطول لأسبوعين من دون تشغيل الشبكة اللاسلكية، كيندل 3 قد تصل مدة الشحن إلى شهر.

من جانب آخر، راحة العين لمن يعاني من القراءة من الشاشات، وكذلك من يعاني من تألق الصفحات البيضاء، فشاشة كيندل رمادية فاتحة.

إضافةً إلى ذلك، إنترنت مجاني (في الإصدارات الحديثة) عن طريق برتوكولات الاتصال HSDPA أو EDGE/GPRS أو WiFi.

برنامج النص الرقمي

وفي السياق ذاته، إلى جانب جهاز كيندل، أطلق أمازون برنامج النص الرقمي، وهو نظام يمكن المؤلفين من نشر أعمالهم مباشرة في كيندل. في اختبار مفتوح لبيتا في أواخر عام 2007، بدأ تعريف المؤلفين بالنظام عن طريق البريد الإلكتروني ، والإعلانات في Amazon.com. يمكن للمؤلفين تحميل ملفات بتنسيقات مختلفة لتسليمها عبر ويسبرنت بتكلفة تتراوح بين 0.99 دولارا و 200 دولارا لكل مرة تنزيل. يحصل المؤلفون على 35 % من الإيرادات حسب قائمة الأسعار الخاصة بكل منهم، بغض النظر عن خصومات أمازون.

كيندل DX

• وهو يتميز بميزات جديدة كثيرة.
• فمن ميزاته أنه يدعم المزيد من الخصائص على ملفات PDF مثل بقية الصيغ النصية مثل:
• التعليم على نصوص الكتاب (Highlight).
• إضافة التعليقات (Notes) في مواضع مختارة من الكتاب.

وفي هذا الصدد، في 6 مايو 2009، أعلن أمازون عن كيندل DX بسعر 489 دولارا.وهو أول موديل لكيندل به عداد سرعة، وتغير تلقائى للصفحات بالتناوب بين المناظر الطبيعية والصور إذا كان الجهاز موجه في اتجاهها. يزيد سمكه قليلا عن بوصة (نحو 8.5 ملم)، به سعة تخزين 4 جيجابايت (3.3 غيغابايت للمستعمل)، ويحمل ما يقرب من 3500 كتاب إلكترونى بدون صور، ويبلغ طوله 9.7 بوصة (24.6 سم) مع عرض 1200 × 824 بكسل، وبطارية تدوم «حتى» 4 أيام بالاستخدام اللاسلكي أو أسبوعان أوف لاين. يدعم DX ملفات PDF الأصلية، وبه مكبرات صوت ستيريو، سي دي إم أيه 2000وتكنولوجيا لاسلكي 1xRTT احتياطيا عندما يكون EVDO غير متاح. وهو مثل كيندل2، لا يوجد له فتحة بطاقة الذاكرة SD. صدر هذا الموديل في 10 يونيو 2009.

إضافةً إلى ذلك، عرض معاني الكلمات تحت المؤشر من القاموس (The New Oxford American Dictionary) المرفق مع الجهاز.

وفي هذا الصدد، تعديل التباين (Contrast) وهو تفتيح وتغميق النصوص. والميزة الأخيرة جديدة تماما على الجهاز ككل.

ومن جهة أخرى، بدأ شحنه وتوزيعه في 1 سبتمبر 2010، وأعلن عنه قبل ذلك للشراء بواسطة الحجز المسبق.

كيندل 3 (أو الجيل الثالث)

تنسيقات الملفات

ومن جهة أخرى، يدعم كيندل الأصلي كتب Mobipocket غير المحمية (MOBI, PRC)، وملفات النص العادي (TXT)، وكتب أمازون بتنسيق (إدارة الحقوق الرقميةDRM-restricted format (AZW. في حين أنه لا يدعم تنسيق ملفات (PDF) تماما، ولكن أمازون وفر إمكانية التحويل التجريبي إلى تنسيق AZW الأصلي مع التحذير من أن ليس كل PDFs يمكن تنسيقها بشكل صحيح. يقدم أمازون خدمة بريد إلكتروني تحول رسومات جيه بيه إيه جيJPEG, GIF, PNG, and BMP إلى AZW. كما سيحول أمازون صفحات لغة ترميز النص الفائق ومستندات مايكروسوفت وورد (DOC) باستخدام نفس اّلية البريد الإلكتروني، والتي سترسل الملفات بتنسيق كيندل إلى الجهاز مباشرة مقابل 0.15 دولارا لكل ميغابايت أو إلى حساب البريد الإلكتروني الشخصى مجانا. يمكن للمستعملين كذلك تحويل PDF وغيرها من الملفات إلى الجيل الأول من التنسيقات التي يدعمها كيندل باستخدام البرمجيات third-party software. يدعم كيندل الأصلي إمكانية الصوت في شكل إم بي 3 وإمكانية سماع الكتب السمعية (الإصدارات 2 و 3 و 4)، والتي كان لا بد من نقلهم إلى كيندل من خلال USB أو بطاقة SD.

إضافةً إلى ذلك، دعم كيندل2 تنسيق (Audible Enhanced (AAX، ولكنه توقف عن دعم الإصدارات 2 و 3 المسموعة. استخدام متصفح الشبكة التجريبي جعل من الممكن تحميل الكتب مباشرة على كيندل (بتنسيق MOBI, PRC and TXT فقط). يمكن استخدام الارتباطات التشعبية في ملف Mobipocket لتحميل الكتب الإلكترونية، ولكن لا يمكن استخدامها للإشارة للكتب المرجعية المخزنة في ذاكرة كيندل. دعم كيندل DX ملفات PDF.

كذلك، في البداية، كان كيندل1 يدعم فقط المحتوى بأحرف الايزو /IEC 8859-1#ISO-8859-1 – ISO 8859-1 (Latin 1) character set؛ ولا يدعم اليونيكودUnicode characters ولا non-Western characters.أضاف التحديث الذي جرى في فبراير 2009 مجموعة أحرف إضافية، منها ISO 8859-16.

تنسيق الملف وإدارة الحقوق الرقمية

كذلك، يملك أمازون Mobipocket ، وتنسيق ملف كيندل AZW ونظام إدارة الحقوق الرقمية الذي يكاد يكون مطابق لتنسيق ملف Mobipocket وخطة إدارة الحقوق الرقمية، ولم يعد كيندل قادرا على قراءة كتب DRM-protected Mobipocket دون أدوات التحويل third-party. هذا الوضع أدى إلى إحباط كبير لمستعملى كيندل.[160] ^ See for examples user complaints such as these at Mobipocket.com's e-forum: [156], [157], [158], and [159] Retrieved: 2009-06-10..

الأجهزة

ومن ناحية أخرى، هناك اعتراض على الخيارات المحددة للأجهزة. مثلًا، يفتقر كيندل2 إلى فتحة توسيع الذاكرة والتي كانت جزءا من كيندل الأصلي، وهذا لا يؤثر فقط على عدد الكتب الإلكترونية التي يمكن تخزينها على الجهاز، بل كذلك يلغي إمكانية تحميل كتب إلكترونية من بطاقة الذاكرة. وهناك أمر آخر هو عدم توافر وظائف واي فاي بكيندل. بدلا من ذلك، يعتمد الجهاز على Sprint's EVDO وخدمات بيانات 1xRTT، والتي يقول عنها النقاد، أنها توفر قدرا كبيرا من التغطية الجغرافية، ولكن كذلك ترفع سعر الجهاز إلى حد كبير. يمكن تحميل الكتب الإلكترونية من أي مكان عبر الإنترنت وتحويلها إلى كيندل باستخدام USB، ولكن يجب أن يتم الدفع من خلال بطاقة دفع الولايات المتحدة.

المحتوى

وعلى صعيد آخر، يباع الجهاز مع طبعة إلكترونية لكتيب الاستخدام وقاموس أكسفورد الأمريكي الجديد. ولكن لا يمكن استخدام القاموس بلغة أخرى غير الإنجليزية مثل «قاموس البحث الافتراضي». يأمل الكثير من المستعملين تصحيح ذلك، ولا سيما في تشرين الأول / أكتوبر 2009 عند إصدار النسخة الدولية من كيندل. كما يحتوي كيندل على ميزات عديدة تجريبية مجانية، بما في ذلك متصفح الويب الأساسي.

إضافةً إلى ذلك، يشترك أمازون شهريا في خدمة RSS لاختيار المدونات، على الرغم من ذلك يمكن للمستعملين استخدام متصفح الشبكة التجريبي للانتقال إلى المدونات وقرائتها أو أي من صفحات الويب الأخرى مجانا.

من جهة ثانية، كما يمكن للمستعملين تشغيل الموسيقى من ملفات MP3 بترتيب عشوائي في الخلفية. نظام تشغيل تحديث النظام تم تصميمه ليتم لاسلكيا ويثبت تلقائيا.

من جانب آخر، يمكن للمستعملين اختيار مواد للقراءة من خلال كيندل أو من خلال جهاز كمبيوتر في متجر أمازون كيندل، كما يمكن تحميل المحتوى من خلال متجر كيندل، والذي كان لديه عند إطلاق كيندل أكثر من 88,000 عنوان رقمي متاح للتحميل، ويتزايد متطردا حتى وصل إلى أكثر من 275,000 في أواخر عام 2008. اعتبارا من 1 يوليو 2009، كان هناك أكثر من 300,000 كتابا متاحا للتحميل.[50] ^ Electronic Device Stirs Unease at BookExpo - NYTimes.com عرضت إصدارات أواخر 2007 الجديدة وكذلك كتب «نيويورك تايمز» الأكثر مبيعا مقابل قرابة 10 دولارت أمريكية، كما عرضت الفصول الأولى من الكثير من الكتب كنماذج مجانية. ويتاح كثير من العناوين الاّن بما في ذلك بعض الكلاسيكيات في النطاق العام، وكانت تقدم مجانا أو بسعر منخفض لارتباطها بتكلفة تحويل الكتاب إلى شكل كيندل.تتراوح تكلفة صحيفة الاشتراكات بين 5.99 دولارا و 14.99 دولارا في الشهر، وتتراوح المجلات بين 1.25 دولارا و 3.49 دولارا في الشهر، أما المدونات تتراوح بين 0.99 دولارا - 1.99 دولارا شهريا.

كذلك، يمكن للمستعملين تنزيل المحتوى من أمازون وبعض مزودى محتوى كيندل بتنسيق كيندل (AZW)، أو تحميل محتوى في تنسيقات مختلفة من جهاز كمبيوتر. ' تحظر شروط استخدام كيندل نقل كتب أمازون الإلكترونية لمستعمل آخر أو لنوع اّخر من الأجهزة.

موديل الأعمال التجارية

من جهة ثانية، ويمكن الآن إعادة تنزيل الكتب مرات عديدة على كيندل أو غيره من الأجهزة المحمولة والهواتف الذكية التي عليها برنامج القراءة من أمازون مادام صاحبها قد اشتراها من قبل، خلافا للوضع السابق الذي كان يقضي بشرائها من جديد.

كذلك، وجهت انتقادات أخرى لموديل الأعمال التجارية في أمازون لتشغيل وتوزيع الكتب الإلكترونية. أدخل أمازون مؤخرا برمجيات تسمح لكتب كيندل أن تكون مقرؤة على أجهزة آي فون و (آي بود تاتش) وبلاك بيري.نظرا لسياسات إدارة الحقوق الرقمية لناشر الكتاب، ليس هناك حق البيع الأول للكتب الإلكترونية. وقالت أمازون أنها تحصل على ترخيص، لكن لا تشترى.

وفي السياق ذاته، أعرب ناقد من سي نت عن قلقه من عرض الجهاز على الرغم من مواصفاته المريحة.

تناقض ضعيف

كذلك، أما النقد الأكثر شيوعا بين مستعملي كيندل2، بخصوص the light text/poor contrast حيث تقارن بكيندل الأصلي.[129] ^ Priya Ganapati, Wired: Gadget Lab, (04-13-2009), "Kindle 2's Fuzzy Fonts Have Users Seeing Red" http://blog.wired.com/gadgets/2009/04/kindle-2-displa.html اشتكى بعض المستعملون من أن الإضاءة التي تسبب إجهادا للعين أو صداع خفيف بعد القراءة لفترات طويلة.[130] ^ David Carnoy, CNET News, (03-09-2009), "Kindle 2 flaw: Lighter Text Causing Headaches?"http://news.cnet.com/8301-17938_105-10191483-1.html أصبح بعض مستعملي كيندل2 مستائين جدا من the lighter text/poor contrast في أجهزة الجيل الثاني وعادوا لاستخدام كيندل1.[131] ^Ian Paul, PC World, (4-14-2009), "Users Lament Kindle 2 'Upgrades'" http://www.pcworld.com/article/163089/users_lament_kindle_2_upgrades.html

كيندل 2

من جهة ثانية، في 9 فبراير 2009، أعلن أمازون عن كيندل2 الذي أصبح متاحا للشراء في 23 فبراير 2009 بسعر 359 دولارا. يتميز كيندل2 ب 16 مستوى من grayscale display، وعمر أطول للبطارية، و 20 في المئة سرعة أكبر لتجديد الصفحة، إمكانية تحويل النص إلى صوت لقرائته بصوت عال، أما السمك الكلي انخفض من 0.8 إلى 0.36 بوصة (9.1 ملم). تبلغ سعة الذاكرة الداخلية لكيندل2 اثنان غيغابايت منها 1.4 غيغابايت يدخلها المستعمل. يتوقع أمازون أن كيندل2 سيحمل نحو 1500 كتاب بدون صور. خلافا لكيندل الأصلي، كيندل2 ليس به فتحة لبطاقات الذاكرة SD. للتسويق لكيندل الجديد، جعل الكاتب ستيفن كينغ UR، روايته الجديدة آنذاك UR، متاحة حصريا من خلال متجر كيندل. هذا الموديل لا يزال متوفر كبديل للأحدث منه ولكن كيندل DX أكبر منه بكثير، يوم 8 يوليو 2009، خفض أمازون سعر كيندل2 إلى 299 دولارا. وفي 6 أكتوبر 2009 انخفض سعره ثانية إلى 259 دولارا. وفي 7 أكتوبر 2009، أعلن أمازون عن بداية بيع نسخة دولية من كيندل ستعمل في أكثر من 100 دولة، وذلك ابتداء من 19 أكتوبر 2009

وفي السياق ذاته، بحسب استعراض مبكر من آيفكست، يتميز كيندل2 بمعالج Freescale 532 MHz, ARM-11 90 nm، وذاكرة رئيسية سعة 32 ميغابايت، وسعة تخزين moviNAND flash تبلغ 2 غيغابايت، وبطارية ليثيوم بوليمر a 3.7 V 1530 mAh.