إتش أند أم

جائحة كوفيد-19

إضافةً إلى ذلك، في 2 مارس 2022، أعلنت الشركة، إلى جانب مئات الشركات العالمية الأخرى، عن إنهاء عمليات البيع في أكثر من 150 متجراً لها في روسيا نتيجة الغزو الروسي لأوكرانيا. وأكدت الشركة وقوفها "مع جميع الناس الذين يعانون" في أوكرانيا، إلى جانب "سلامة العملاء والزملاء" في روسيا. كانت روسيا، بعد توسع الشركة عبر صيغتي ويكداي وآند أذر ستوريز، السوق السادسة من حيث الأهمية بالنسبة للشركة، حيث مثلت 4% من مبيعات المجموعة في الربع الرابع من 2021. كما أغلقت الشركة متاجرها في أوكرانيا مؤقتًا، والتي لا تزال مغلقة حتى عام 2023.

الانسحاب من السوق الروسية (2022)

من جهة ثانية، في أكتوبر 2020، أعلنت الشركة عن خططها لإغلاق 5% من متاجرها حول العالم خلال عام 2021 بسبب جائحة كوفيد-19. أغلقت الشركة 250 متجراً عالميًا ونقلت أغلب عملياتها إلى الإنترنت، حيث سجلت مبيعاتها انخفاضًا بنسبة 34% مقارنة بالعام السابق خلال الأسابيع من 12 إلى 22 عام 2020.

الأثاث المنزلي

وعلى صعيد آخر، في سنة 2008، أعلنت الشركة عن بدء بيع الأثاث المنزلي. وكانت البداية عبر الإنترنت، فيما تُباع منتجات الأثاث في الوقت الحالي في متاجر "إتش أند إم هوم" حول العالم.

التأسيس

ومن جهة أخرى، تأسست شركة إتش أند إم عام 1947 على يد إيرلينغ بيرسون، عندما افتتح أول متجر له في مدينة فاستيراس بالسويد. كان المتجر يحمل اسم "هينيس" أي "لها" باللغة السويدية، وكان يبيع ملابس النساء فقط. وفي عام 1964، تم افتتاح متجر آخر في النرويج. وفي سنة 1968، استحوذ بيرسون على متجر موريتز ويدفورس المتخصص في ملابس الصيد في ستوكهولم، ما أتاح إضافة مجموعة ملابس للرجال إلى تشكيلة المنتجات، وتم تغيير اسم الشركة إلى "إتش أند إم – موريتز".

كذلك، أدرجت الشركة في بورصة ستوكهولم عام 1974. وفيما بعد بعامين، تم افتتاح أول متجر خارج منطقة الإسكندنافيا في لندن عام 1976. استمرت الشركة في التوسع داخل أوروبا وبدأت البيع عبر الإنترنت عام 1998 من خلال موقع إتش أند إم دوت كوم، الذي تم تسجيله عام 1997. وفي 31 مارس 2000، افتتحت الشركة أول متجر لها في الولايات المتحدة على شارع فيفث أفنيو في نيويورك، ما شكل بداية توسعها خارج أوروبا.

إثارة الجدل

من جهة ثانية، رداً على الإعلان العنصري، تعرضت مخازن ومحلات إتش أند إم للتخريب والسرقة في جنوب أفريقيا، ورداً على ذلك قامت الشركة بإغلاق المحلات مؤقتاً.

• الشركة حول العالم
• عدد المحلات اعتبارًا من مايو 2018
• مراجع

ومن ناحية أخرى، في 8 يناير 2018، عرضت شركة إتش أند إم صورة على موقعهم الرسمي في المملكة المتحدة لطفل أسود البشرة مرتدياً قميص كُتب عليه «أجمل قرد في الغابة» مما أثار سخطاً شعبي واسع في مختلف دول العالم تجاه الإعلان العنصري. خاصةً في الولايات المتحدة. رداً على ذلك فسخ عدد من المطربين أمثال ذا ويكند وجي إيزي عقد شراكتهم مع الشركة. فيما بعد أصدرت شركة إتش أند إم اعتذاراً وقالت في بيان: «تمت إزالة هذه الصورة الآن من مواقع وأفرع H & M ونعتذر لأي شخص قد يكون قد تعرض للإساءة.»

العلامات التجارية الأخرى

وفي هذا الصدد، تم إطلاق متاجر المفهوم الخاصة بالشركة، بما في ذلك كوس وويكداي ومونكي وشييب موندي، عقب توسع الشركة في آسيا. وفي عامي 2009 و2010، صنفت شركة إنتر براند إتش أند إم كثاني في المرتبة العشرين كأقوى علامة تجارية عالمية، وقدرت قيمتها بين 12 و16 مليار دولار أمريكي. ومن خلال مبادرة "إتش أند إم مع الأصدقاء"، تعاونت الشركة مع علامة جود أمريكان، التي أسستها كلوي كارداشيان وإيمي غريد، لتقديم منتجاتهم في المتاجر الإلكترونية للشركة في السويد وألمانيا. وفي سنة 2017، أسست الشركة متجر المفهوم الجديد أركيت. وفي عام 2023، أطلقت الشركة خط ملابس للأطفال والمراهقين باسم "إتش أند إم بواسطة ماري فيردون سولمرون"، حصرياً للسوق الفلبينية.

افتتاح المتاجر حول العالم

من جانب آخر، بحلول نهاية عام 2011، كانت الشركة تدير 2,325 متجراً. ومع نهاية أغسطس 2012، أضافت 304 متاجر أخرى ليصل الإجمالي إلى 2,629 متجراً. وفي سبتمبر 2013، افتتحت الشركة متجرها رقم ثلاث ألاف في مدينة تشنغدو بالصين. وفي سنة 2023، أعلنت الشركة عن دخول السوق البرازيلية من خلال المتاجر الفعلية والرقمية، متوقعة بدء العمليات في عام 2025.

الموردون والتوريد

ومن ناحية أخرى، تستورد الشركة منتجات الملابس من عدة دول حول العالم، مع التركيز على الصين وبنغلاديش كمواقع رئيسية للتصنيع. وعلى الرغم من أن مقر الشركة الرئيسي يقع في السويد، إلا أنها تدير 21 موقعًا للموردين والمصانع داخل البلاد.