بلدية دبي

منصة المباني الرقمية

وعلى صعيد آخر، منصة متقدمة توفر بيانات شاملة ومحدثةو معلومات تفصيلية حول المباني كعدد الشقق والوحدات السكنية والتجارية فيها وأحجام الوحدات والمساحات الإجمالية (GFA) والاستخدامات المتعددة

المجالس المجتمعية

في هذا الإطار، المجلس المجتمعي هي مبادرة أطلقتها بلدية دبي في مختلف الأحياء السكنية لخدمة أفراد المجتمع، بهدف توطيد العلاقات وتعزيز التلاحم الاجتماعي ويتسع المجلس ل 400 شخص

الحديقة القرآنية

علاوةً على ذلك، الحديقة القرآنية تقع في دبي -الخوانيج تم تطوير حديقة القرآن في دبي من قبل بلدية دبي لتمتد على مساحة 60 هكتاراً،وتحتضن الحديقة 29 نوعاً من النباتات التي تم ذكرها بالقرآن الكريم والسنة النبوية، فضلًا عن 7 آلاف شجرة.وتضم حدائق صغيرة، تشمل الحديقة الإسلامية، والحديقة الصحراوية، والحديقة الأندلسية، والبيت الزجاجي الذي يستعمل نظاماً ذكياً لإطلاق الضباب في الحديقةو «كهف المعجزات» الذي يضم سبع معجزات ذكرت في القرآن بتقنية تفاعلية.وبحيرة موسى، إضافة إلى أشجار الطاقة الشمسية وأماكن للترفيه، وخدمات تجارية تخدم زوار الحديقة،ويمكن للزوار الدخول إلى الحديقة مجاناًوقد تجاوز عدد زوار الحديقة القرآنية في دبي 5 ملايين زائر منذ افتتاحها في سنة 2019 وحتى 2024.

تاريخ

إضافةً إلى ذلك، تأسّست نواة بلدية دبي في العام 1954 وكان عدد موظفيها لا يتجاوز 7، وفي 28 فبراير 1957 صدر مرسوم بإنشائها رسميا عُيّن بموجبه أعيان الإمارة وتجّارها أعضاء في المجلس البلدي الذي تألّف حينها من ثلاثة وعشرين عضوًا بصلاحيّات محدودة أهمها الحفاظ على جماليّة ونظافة مدينة دبي، وتقديم المقترحات البنّاءة للحكومة ورعاية الشؤون الصحية والعمرانية للمدينة، وتنظيم البناء وتنسيق وتجميل مدينة دبي.

وعلى صعيد آخر، في العام 1961، أصدر الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم مرسوما بتأسيس مجلس بلدية دبي. وفي سنة 1980 صدر مرسوم آخر نصّ على أن يتألّف المجلس من 32 عضوًا وأن يتولّى الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم رئاسة البلدية. وكان مسمى سكرتير البلدية هو المعتمد حتى 2 ديسمبر 1961 حين أمر الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم باستبدال اسم سكرتير بلدية دبي بمدير بلدية دبي.

في هذا الإطار، واصلت البلدية نموها منذ تأسسيها بسرعة، حيث يبلغ حجم الكادر الوظيفي في البلدية في الوقت الحالي زهاء 13,000 موظف وعامل يعملون في 32 وحدة تنظيمية.

جوائز

في هذا الإطار، 2024 جائزتين من جوائز مجلس التعاون للعمل البلدي خلال مؤتمر العمل البلدي الخليجي الذي أقيم في الرياض.

وفي السياق ذاته، 2024 الفئة الذهبية في قطاع إدارة البيئة إحدى فئات جائزة البيئة العالمية التي تنظمها المؤسسة العالمية للطاقة والبيئة.

2020 حصلت بلدية دبي على 4 من جوائز ستيفي أورادز العالمية.

2021 فازت بلدية دبي بعشر فئات من جوائز ستيفي العالمية.

من جانب آخر، 2024 جائزة الجهة الحكومية الرائدة ضمن برنامج دبي للتميز الحكومي.

ومن ناحية أخرى، 2022 جائزة أفضل مكتب إدارة مشاريع على مستوى العالم والمقدمة من معهد إدارة المشاريع العالمي وذلك خلال القمة العالمية لإدارة المشاريع في الولايات المتحدة الأمريكية.

وفي السياق ذاته، 2024 حصلت بلدية دبي على جائزة ضمن برنامج دبي لإدارة الطلب على الطاقة للتميز عن فئة إعادة تأهيل المباني التي ينظمها المجلس الأعلى للطاقة، وذلك عن مبادرة إعادة تأهيل 330 مبنى من مباني بلدية دبي و التي ساهمت بترشيد استهلاك الطاقة سنوياً بنسبة 32%.

ومن جهة أخرى، 2023 حصلت بلدية دبي على 11 جائزة ريادية خلال الربع الأخير من عام 2023.

وفي هذا السياق، 2024 حصدت بلدية دبي المركز الأول من جائزة السلامة العالمية من مجلس السلامة البريطاني“British Safety Council”، لجهودها في إدارة منظومة الصحة والسلامة المهنية في مواقع العمل،

من جانب آخر، 2024 نالت بلدية دبي أعلى تصنيف للابتكار كاعتماد عالمي تحت فئة المؤسسة المُبتَكِرة، وذلك تتويجاً لجهود وإنجازات البلدية المتميزة في الابتكار والمشاريع والأنظمة الابتكارية التي تنفذها ضمن مختبر دبي المركزي وأكاديمية بلدية دبي، حيث مُنحا أعلى تصنيف بدرجة التميز كمختبرات ابتكار مُعتمدة عالمياً.

علاوةً على ذلك، 2006 جائزة الأمم المتحدة للخدمة العامة في مجال تطبيق تقنية المعلومات والاتصالات.

علاوةً على ذلك، 2012 موقع بلدية دبي الالكتروني يفوز بجائزة أفضل موقع الكتروني استراتيجي في المنطقة عن فئة مواقع البلديات المقدمة من أكاديمية جوائز الإنترنت وتقنية المعلومات في المنطقة العربية.

• 2025 فاز مشروع «منتجي» من بلدية دبي ضمن جائزة الإمارات تبتكر
• انظر كذلك
• مخطط دبي
• الاستدامة في دبي
• برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز
• هيئة كهرباء ومياه دبي
• جغرافيا دبي

كذلك، 2024 حصلت بلدية دبي متمثلة بإدارة الشواطئ العامة والقنوات المائية لجائزة Global Recognition Awards على (جائزة الاعتراف بالخدمات والجودة العالمية) عن فئة World’s leading Awards Program (الجائزة العالمية الريادية في تقديم الخدمات للجمهور)

وفي هذا السياق، 2023 جائزة لائحة الشرف الخاصة بموئل الأمم المتحدة والتي ينظمها برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية.

فازت بلدية دبي بالعديد منن الجوائز المحلية والدولية ومنها:

الاستدامة

• زيادة رقعة المحميات
• تحقيق الاستدامة الكاملة للمباني
• الحياد المناخي
• زيادة المسطحات الخضراء
• استدامة الصرف الصحي
• تصفير النفايات في المكبات
• معلجة نفايات الصرف الصحي

وفي هذا الصدد، تعتمد بلدية دبي مجموعة من الالتزامات الاستراتيجية التي تضمن تحقيق الاستدامة في مشاريعها الحالية والمستقبلية، كما تعمل البلدية على تحقيق نسبة الصفر في النفايات المهدرة في البنايات، وقد نجحت البلدية في تحقيق مفاهيم الاقتصاد الدائم من خلال نظام دبي للمباني الخضراء واعتماد نظام السعفات في إنشاء المباني في الإمارة التي تتوافق مع معايير واشتراطات المباني الخضراء ومن التزامات دبي لتحقيق الاستدامة:

الخدمات التي تقدمها بلدية دبي لأصحاب الهمم

ومن ناحية أخرى، تعتبر دبي مدينة صديقة لأصحاب الهمم وقد وفرت بلدية دبي الكثير من الخدمات والانجازات لتمكين أصحاب الهمم ومن أهمها:

ومن ناحية أخرى، توفير الكثير من المداخل والممرات على الشواطئ العامة لتسهيل وصول أصحاب الهمم إلى البحر فضلًا عن مواقف السيارات الشاطئية وتأمين الكثير من الكراسي المتحركة.

إضافةً إلى ذلك، تعيين موظف في برواز دبي من أصحاب الهمم كمرشد سياحي للتواصل مع الزوار من أصحاب الهمم بلغة الإشارة.

وفي هذا السياق، أطلقت بلدية دبي مبادرة مركبة السعادة لمعاونة أصحاب الهمم عند التقديم على خدمات البلدية وتلبية احتياجاتهم وإنجاز معاملاتهم عن طريق الوصول إلى مقر اقامتهم ومعاونتهم في التقديم.

من جهة ثانية، تأهيل المرافق الترفيهية لتصبح ملائمة لأصحاب الهمم وتوقير مناطق ألعاب خاصة.

من جانب آخر، تأمين مواقف سيارات لأصحاب الهمم منتشرة في أرجاء الحدائق والمنتزهات العامة وفي جميع المراكز والمرافق التابعة لبلدية دبي والإشارة إليها بلوحات خاصة بالإضافة لتأمين منحدرات للدخول مع الدرابزين ومسارات لوحات خاصة بالمكفوفين ومناطق للوضوء ومكاتب استقبال منخفضة.

وفي هذا الصدد، جعل المرافق الصحية في إمارة دبي ملائمة لأصحاب الهمم عن طريق توفير الكثير من الخدمات كالمداخل الخاصة ودورات المياه والأحواض ذات الارتفاع المنخفض.

أهم الخدمات العامة التي تقدمها بلدية دبي

إضافةً إلى ذلك، تقدم بلدية دبي مجموعة كبيرة من الخدمات العامة التي تهدف لتحقيق رفاهية السكان وسعادتهم وبناء مدينة مستدامة ومن أهم هذه الخدمات:

إدارة وتخطيط وصيانة شبكة الصرف الصحي وشبكات تصريف المياه.

وعلى صعيد آخر، دراسة التصاميم العمرانية وتخطيط وإعاد تخطيط المناطق المختلفة السكنية والصناعية والتجارية وإيجاد الحلول المناسبة للنهوض بتلك المناطق وتأمين متطلبات الجهات الخدمية بالاستناد إلى مبادئ الاستدامة والاستغلال الأمثل للموارد.

من جانب آخر، فضلًا عن الكثير من الخدمات الأخرى مثل المكافحة الوقائية لآفات الصحة العامة، والسيطرة على الحيوانات السائبة، وإدارة الحدائق والمحميات الطبيعية والشواطئ والأماكن التراثية والمتاحف وغيرها من خدمات النفع العام.

ترميم وتأهيل المباني التاريخية والتراثية.

إضافةً إلى ذلك، تنظيم العمليات الخاصة بالمحافظة على النظافة من خلال شبكة من المكاتب والكوادر، إلى جانب العمل على نشر المساحات الخضراء عن طريق مشاريع التشجير والبستنة المختلفة.

تخطيط وتنفيذ وصيانة شبكات الري في إمارة دبي.

مزارع دبي

مشاريع بلدية دبي

من جهة ثانية، تُقدم بلدية دبي من خلال برنامج مزارع دبي باقةً من الخدمات المتكاملة للمزارعين المواطنين أصحاب المزارع المُنتجة، إضافةً إلى تنظيم مبادرة "ازرع غذاءك" للتشجيع على الزراعة المنزلية ومهرجان حتا للمزارعين، وتنظيم الأسواق الزراعية الموسمية في الإمارة.و إطلاق جمعية المزارعين، و "المنصة الزراعية الذكية" لرفع التوعية والتثقيف،وتقديم الإرشاد.

تطبيق بلدية دبي الإلكتروني

من جهة ثانية، الذي يوفر الكثير من الخدمات الرقمية المتطورة بطريقة مريحة وسهلة وسريعة بحيث يمكن للمتعاملين التقدم بطلبات الحصول على الخدمات في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى الانتظار أو زيارة مراكز البلدية والاتصال بها، ويتميز التطبيق بتصميم مبتكر مزود بخصائص البحث الصوتي الذكي لتمكين الخدمة السريعة إلى جانب سهولة الاستعماال والتصفح، ويستطيع المتعاملون الوصول إلى كافة خدمات البلدية من خلال التطبيق مثل الدفع الإلكتروني والاستعلام عن خدمات مراكز البلدية ومعرفة تفاصيل الطلبات المقدمة باستخدام ميزة الحالة الحالية للمشاريع، واستعراض لوحة التحكم الذكية الشاملة وغيرها من الخدمات، كما يمكن للمقاولين والاستشاريين الحصول على التفاصيل الخاصة بمشاريعهم من تطبيق تراخيص البناء.

رؤساء البلدية

في هذا الإطار، ثم تولى قاسم سلطان منصب مديراً بالوكالة عام 1985م ثم مديراً عاماً من عام 1993م وحتى عام 2006م، ثم المهندس حسين ناصر لوتاه مديراً عاماً بالوكالة اعتبارا من 2 فبراير 2006م، وفي عام 2009م أمر الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم بتعيين حسين ناصر لوتاه مديراً عاماً لبلدية دبي.

كذلك، أول من عين مسؤولاً في البلدية هو عبدالله بن جمعان الذي شغل المنصب من عام 1954م حتى 1957م، تلاه علي البستاني من عام 1957م إلى عام 1961م، ثم كمال حمزة من عام 1961م وحتى عام 1985م وهو مواطن سوداني وعين رئيسا للبلدية حين طلب الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم من حكومة السودان إيفاد خبير في الحكم المحلي لزيارة دبي ودراسة إمكانية تنظيم البلدية تمهيداً لوضع نظام لها، فانتدبت حكومة السودان كمال حمزة.

مكتبات دبي العامة

• الإدارة العامة للدفاع المدني (دبي)
• الصرف الصحي في دبي
• متحف بلدية دبي
• مراجع
• وصلات خارجية

الهيكل التنظيمي

في هذا الإطار، تتولى بلدية دبي توفير الخدمات البلدية لمجموعة متنوعة من سكانها. ويشمل عملها التخطيط الحضري، والإشراف على الإنشاءات، وحماية البيئة وتحسينها، وإنشاء وصيانة الحدائق العامة، وضمان وجود معايير نوعية عالمية للإنشاءات ومواد البناء والأغذية والمواد الاستهلاكية والخدمات المهنية الخاصة بإصدار الشهادات المخبرية واعتمادها، ويتكون الهيكل التنظيمي لبلدية دبي من الوحدات التنظيمية التالية:

• قطاع المدير العام
• قطاع الدعم المؤسسي
• قطاع الشؤون الدولية والمجتمع
• قطاع الهندسة والتخطيط
• قطاع خدمات البيئة والصحة العام
• قطاع رقابة البيئة والصحة العامة
• قطاع الدعم العام