تعلم خدمي

• طرح تحديات التطوير المهني

ومن جهة أخرى، • تذكير أعضاء هيئة التدريس بالنتائج المباشرة لتدريسهم على المجتمع

من جانب آخر، • إشراك أعضاء هيئة التدريس في تفاعلاتٍ هادفةٍ مع المجتمع ككل

وفي هذا الصدد، • ربط أعضاء هيئة التدريس عبر التخصصات الأكاديمية من خلال نهجٍ مشتركٍ في التدريس

وفي هذا السياق، • تشجيع أعضاء هيئة التدريس على تكوين علاقاتٍ إرشاديةٍ وثيقةٍ وتفاعليةٍ مع الطلاب

يفيد التعلم بالخدمة المجتمعات من خلال

• • تكوين شراكاتٍ تعزز التفاعلات الإيجابية بين المدرسة/ الحرم الجامعي والمجتمع
• • توفير الوصول إلى خبراء أعضاء هيئة التدريس والجيل القادم من الخبراء
• • تحديد ومعالجة وحل المشكلات المحلية بطرقٍ فعالةٍ وخلاقةٍ
• • تنمية أجيال المستقبل من المواطنين المشاركين

مبادئ الممارسة الجيدة لبرنامج التعلم بالخدمة

• • الالتزام بالمشاركة في البرنامج مع مختلف السكان.
• مخرجات التعلم بالخدمة
• يفيد التعلم بالخدمة الطلاب من خلال
• • ربط النظرية بالتطبيق

في هذا الإطار، • التأكد من أن الالتزام الزمني للخدمة والتعلم مرنٌ ومناسبٌ ويخدم المصلحة العامة من كل المعنيين.

• • إشراك الجميع في الأعمال المسؤولة والصعبة من أجل الصالح العام.
• • توفير فرصٍ منظمةٍ للأشخاص للتفكير بشكلٍ حاسمٍ في تجربة خدمتهم.
• • تحديد أهداف خدمة وتعلم واضحة لجميع المعنيين.
• • السماح لذوي الاحتياجات بالحصول على تلك الاحتياجات.
• • توضيح مسؤوليات كل شخصٍ ومنظمةٍ معنية.

من جهة ثانية، • يشمل التدريب، والإشراف، والمراقبة، والدعم، والاعتراف، والتقييم لتلبية الخدمة وأهداف التعلم.

الهدف من تطبيق التعلم بالخدمة

في هذا الإطار، بحسب ديوي (1916)، يتحمل التعليم مسؤولية القيام بأكثر من «تعليم» الطلاب بالمعنى الأكاديمي. يجب أن يطور التعليم الطلاب إلى أقصى إمكاناتهم، وإعدادهم ليصبحوا مساهمين هادفين في المجتمع. لذا، لا ينبغي عزل الخبرة الأكاديمية عن تجربة الحياة، ويجب أن يعزّز التعليم الرسمي التنمية الشخصية للطالب من خلال تفاعله مع المجتمع. يجب أن تكون المدرسة نفسها حياةً مجتمعيةً في كل ما يعنيه ذلك، ويجب أن يكون التعلم في المدرسة مستمرًا خارج محيط المدرسة كذلك.

وفي السياق ذاته، يسعى التعلم بالخدمة إلى إشراك الأفراد في الأنشطة التي تجمع بين خدمة المجتمع والتعلم الأكاديمي. لأن برنامج «التعلم بالخدمة» عادةً ما تكون متجذرةً في الدورات الرسمية (الأكاديمية الأساسية أو الاختيارية أو المهنية)، وعادةً ما تستند مشاريع الخدمة على مفاهيم المناهج الدراسية التي يتم تدريسها. وليس الهدف منها إعداد الطلاب للتكيّف مع التغيرات الاجتماعية، بل تطوير قدراتهم الأخلاقية والفكرية ليصبحوا عوامل تغييرٍ في المجتمع.

• تطوير المهارات المهنية ذات الصلة

• توجيه قدرات الشباب نحو الخدمة والعمل التطوعي

وعلى صعيد آخر، • تطوير مهارات الاتصال والقيادة، والتي تساعد في تنمية قدرات الطلاب على تطبيق ما يتعلمونه في العالم الحقيقي

علاوةً على ذلك، • تخطي مرحلة الاعتماد الطبيعي والأنانية النابعة في مرحلة الطفولة، وتنميتها إلى ترابطٍ شخصيٍ ناضجٍ وانخراطٍ في المجتمع

يفيد التعلم بالخدمة أعضاء هيئة التدريس من خلال

وفي السياق ذاته، • تطوير مهارات الفهم والإدراك، وتحليل القضايا، والتفكير النقدي، والتنمية المعرفية

• • توفير الخبرة في العمل الجماعي والتواصل بين الأشخاص
• • تعزيز التفاعل مع الناس من خلفياتٍ متنوعةٍ
• • غرس الشعور بالتمكين الذي يعزز احترام الذات

• توفير طرق جديدة ومثيرة لتدريس مادةٍ مألوفةٍ

• توفير خدماتٍ قيّمةٍ وتحسين المناخ المدرسي

• • تعزيز العلاقات والشراكات بين المدارس ومؤسسات المجتمع المدني ذات الطابع الخدمي
• • تخريج جيلٍ مسؤولٍ وواعٍ بالقضايا الاجتماعية وبدوره في تطوير المجتمع.
• انظر كذلك
• تعليم تعاوني
• خدمات الشباب
• تطوع
• أخصائي اجتماعي

تعريف التعلم بالخدمة

وفي هذا السياق، يحدد المركز الوطني للتعلم بالخدمة (National Center for Service-Learning) ثلاث خصائص رئيسية للتعلم بالخدمة:

في هذا الإطار، 2.    تحقق الأهداف الأكاديمية والمدنية الرئيسية التي يتعين تحقيقها من خلال الجمع بين التعلم وخدمة المجتمع.

ما يميّز التعلم بالخدمة عن التعليم الأكاديمي التقليدي

إضافةً إلى ذلك، التعلم بالخدمة هو طريقة تدريس تجمع بين خدمة المجتمع والتعليم الأكاديمي، كما تركز على التفكير النقدي وتعزيز المسؤولية المدنية. في برنامج التعلم بالخدمة، يشارك الطلاب بشكلٍ منتظمٍ في خدمة المجتمع عن طريق مشاريع تلبي الاحتياجات المحلية، مع تطوير المهارات الأكاديمية، والشعور بالمسؤولية المدنية، والالتزام تجاه تطوير المجتمع.

ومن جهة أخرى، 1.    توفر فرصًا للطلاب للتفكير في تجربتهم وعلاقتها بأهدافٍ أكاديميةٍ/ مدنيةٍ محددةٍ مدمجةٍ في مشروع خدمةٍ.

ومن جهة أخرى، التعلم بالخدمة هو اسمٌ لطريقة تدريسٍ مختلفةٍ تربط بين خدمة المجتمع والدراسة الأكاديمية، بحيث يقوي كلٌ منهما الآخر. النظرية الأساسية للتعلم بالخدمة هي نظرية ديوي؛ والتي تركّزعلى أن تفاعل المعرفة والمهارات مع التجربة هو مفتاح التعلم. من خلال برنامج التعلم بالخدمة يتعلم الطلاب بشكلٍ أفضلٍ وبصورةٍ تفاعليةٍ؛ فالتعلم لا يتم عن طريق قراءة الكتب العظيمة في غرفةٍ مغلقةٍ، ولكن عن طريق فتح أبواب ونوافذ التجربة واكتساب المهارات. يبدأ التعلم بتعيين مشكلةٍ ما، ويستمر بالنظر في حلولٍ لها، مع تحليل الأفكار التي تزداد تعقيدًا، وتطوير المهارات اللازمة بشكلٍ متزايدٍ.

ومن ناحية أخرى، يعد التعلم بالخدمة شكلًا من أشكال التعليم التجريبي، حيث يشارك الطلاب في الأنشطة التي تخاطب الإنسان واحتياجات المجتمع، مع الاستفادة من الفرص المنظمة المصممة عمدًا لتعزيز تعلم الطلاب وتطوير فهمهم.

كذلك، 1.    يشكّل التعلم بالخدمة نشاطًا يركّز على تلبية حاجة الفرد في المجتمع، حيث تكون هناك حاجةٌ لها علاقة برفاهية الأفراد و/ أو البيئة التي يعيشون فيها.

• تعميق فهم المواد الدراسية

• تعزيز الشعور بالمسؤولية المدنية من خلال المشاركة المدنية

يفيد التعلم بالخدمة التعليم من خلال

وفي السياق ذاته، • يعالج التعلم بالخدمة الكثير من الأهداف الرئيسية لإصلاح التعليم

التعلم بالخدمة وتطوير المجتمع

في هذا الإطار، التعلم بالخدمة هو تجربة تعليمية حاملة للائتمان، حيث يشارك فيها الطلاب في مشروع خدمةٍ منظمةٍ مخططٍ لها جيدًا، ويتم تحديد المشروع بحيث يلبي احتياجات المجتمع. وينتج عنه تحقيق المزيد من المكاسب من فهم محتوى المنهج الدراسي، وتقديرٍ أوسعٍ للنظم والمنهجية، وتعزيز الإحساس بالمواطنة والمسؤولية.

ومن جهة أخرى، لبرنامج التعلم بالخدمة دورٌ أساسيٌ في تطوير المجتمع. فالتعلم بالخدمة هو منهجٌ تعليميٌ يربط بين المناهج الدراسية وقضايا المجتمع واحتياجاته. ويُشرك التعلم بالخدمة الطلاب في المشاريع التي تخدم المجتمع وتبني قدراتهم الاجتماعية والأكاديمية.ويساعد كذلك في تعزيز العمل التطوعي لدى الطلبة. فالتعلم بالخدمة هو علم التربية الذي يربط الدراسة الأكاديمية بالتجربة العملية لخدمة المجتمع. يوحِّد التعلم بالخدمة الدراسة الأكاديمية وخدمة المجتمع التطوعي بطرقٍ تعزز بعضها البعض.

• تشجيع التفاعل بين الأجيال والثقافات

• • ترسيخ التعاون والتعاضد كقيمٍ ضمن الثقافة المحلية
• المساهمة في تنمية المجتمع وتجديده والاستثمار في مواطنين ذوي عقلية مجتمعية
• • حصول المؤسسات على دفعةٍ من الإبداع والحماس من الطلاب المشاركين
• • ترسيخ قيم للتعايش والتضامن والمساعدة والتفكير بالآخرين

من جهة ثانية، • يعزز حس المسؤولية المجتمعية ويساعد على الالتزام بالخدمة والعمل التطوعي مدى الحياة

• السماح للطلاب باستكشاف المسارات الوظيفية الممكنة

من جانب آخر، • التأكيد على أهمية الترابط الاجتماعي وتحسين أوضاع معيشة الإنسان

الخبرات والمهارات المكتسبة

يوفّر برنامج التعلم بالخدمة الخبرات التعليمية التالية:

ومن جهة أخرى، • من خلال المشاركة النشطة في مشروع خدمةٍ منتظمةٍ، يتعلم الطلاب ويطورون بعنايةٍ الخبرات التي تلبي احتياجات المجتمع الفعلية، ويتم تنفيذ مشاريع الخدمة بالتعاون مع المدرسة ومراكز الخدمات المجتمعية؛

علاوةً على ذلك، • يعزّز البرنامج ما يتم دراسته، من خلال توسيع نطاق تعلم الطلاب خارج الصف الدراسي وانخراطهم في المجتمع، والذي يساعد على تنمية الإحساس باحتياجات الآخرين والتفكير في طرقٍ لرفعها وتحسين أوضاعهم.

وفي هذا الصدد، • يوفّر للطلاب فرصًا لاستخدام المهارات والمعرفة المكتسبة حديثًا في مواقف الحياة الواقعية في مجتمعاتهم؛ و

ومن ناحية أخرى، • يتم دمج مشاريع الخدمة في المناهج الأكاديمية للطلاب، بحيث توفّر وقتًا منتظمًا للطالب للتفكير والتحليل حول القضية الاجتماعية في مرحلة تخطيط مشروع الخدمة، والتحدث أو الكتابة عما فعله وشاهده أثناء تنفيذه للمشروع نفسه؛