حرج

سلوكيات

• الانتقاد والرفض.
• تصرفات محرجة. مثلًا: محادثة غير لائقة، عدم التحكم بالمشاعر والتصرفات.
• مظهر غير لائق.

من جهة ثانية، عند وضع شخص في مركز اهتمام الآخرين (عن طريق مدح، انتقاد، تصحيح، ذم).

وفي هذا الصدد، يدعي «سيمين ومانستد» (Semin and Manstead) أن للإحراج والارتباك وظيفة تربوية واجتماعية. الأفراد ذووا الميول القليلة للشعور بالحرج والارتباك تتواجد لديهم تصرفات غير اجتماعية، مثال على ذلك: في بحث أُجري على أولاد بسن المراهقة لوحظ أن الأولاد الذين شعروا بالإحراج كانوا ذوي ميول أكثر لتصرفات معادية للآخرين أو مخالفة للقانون.

من جهة ثانية، بحسب «كوباخ وماتس» (Cupach and Metts) بالتطرق للسلوكيات الموجهة وغير الموجهة، اللائقة وغير اللائقة، هنالك أربعة أنواع أساسية من أوضاع حرجة أو مربكة:

ومن ناحية أخرى، بحسب «شاركد وستافورد» (Sharked and Stafford)، هنالك 6 أنواع من الحرج:

من جهة ثانية، البيئة المحيطة، مثل: استخدام الأجهزة التكنولوجية المتطورة بالمقارنة مع القديمة، المظهر الخارجي المحاكي للموضة.

وفي هذا الصدد، تكسر الصوت، التكلم بصوت منخفض أو مرتفع بتطرف، تأتأة، عدم ترابط الأفكار، صعوبات لغوية، عصبية، تجنب الاتصال بالعين، أحياناَ يلجأ الشخص المرتبك أو المُحرَج لإخفاء ذلك عن طريق الابتسام أو القهقهة العصبية ومن الممكن أن يشعر بالعصبية، إذ يتعلق هذا بمدى تقييمه للوضعية التي يمر بها ومدى تأثره بالعامل المسبب وتقديره للعواقب أو كبر الكارثة. كلما كان الفرد يشعر بأنه في موقف مربك ومحرج لدرجات صعب أن يتخطاها كلما ازداد شعوره بالخوف والقلق كذلك إذ أنه يفكر في كيفية التخلص والخروج من الوضعية التي يتواجد بها.

وفي هذا الصدد، يُمكن ان الإحراج يكون مهني أو رسمي، أي انه يُمكن أن يتعلق بأمور مهنية في أماكن العمل أو إحراج في المكاتب الحكومية أو الدوائر العامة. هذا النوع من الحرج أو الارتباك من الممكن أن يزداد في الحالات المتعلقة بمبالغ كبيرة من المال والمواد الخام أو فقدان الحياة. مثال على ذلك: سياسة أو إدارة حكومة فاشلة، اكتشاف فساد أو تصرفات غير قانونية في مكاتب حكومية.

وفي السياق ذاته، اختراق أو مس الخصوصية. مثلًا: الشعور بالإحراج بسبب الكشف عن جزء من الجسد بدون قصد.

وفي هذا الصدد، بالاستناد إلى ما سبق، فإن «كوباخ وماتس» يصنفان حالات الحرج أو الارتباك بوضعين أساسيين:

• تصرفات اجتماعية محرجة.
• حوادث.
• أخطاء.
• إخفاق بإتمام واجبات.

وفي السياق ذاته، عندما يخالف الفرد قاعدة اجتماعية ما فهو بذلك يثير آراء وأفكار تتعلق بالموقف لدى الآخرين ويخلق نقاشات تخص ما هو متعارف عليه ومقبول وما هو غير ذلك وكنتيجة لهذا يؤدي لغضب وتقدير سلبي من قبل الآخرين.

علاوةً على ذلك، إبداء مشاعر الارتباك والإحراج بعد خرق أو مخالفة قاعدة متعارف عليها تتخذ مكان الاعتذار والأسف غير المباشر من البيئة المحيطة. هنالك ادعاء يدعم بأن المجتمع والبيئة المحيطة تنتظر من الفرد الذي قام بمخالفة اجتماعية الشعور بالإحراج والارتباك لكي تتم مسامحته.

عند القيام بعمل غير لائق أو دون مستوى التوقعات.

من جانب آخر، الجهل أو عدم المعرفة. مثلًا: النسيان أو الفشل في إنجاز مهمة صعبة نسبياً.

أنواع الحرج أو الارتباك في علم النفس الاجتماعي

وفي هذا السياق، لا تنتهي جميع الإخفاقات السياسية بالإحراج المهني، فمثلًا: الفشل في منافسة سياسية قد يؤدي إلى إحراج شخصي خفيف ليس أكثر.

تعابير الوجه ولغة الجسد

في هذا الإطار، تتمثل تعابير الوجه المرتبطة بهذا الشعور بابتسامة خاصة مختلفة عن الابتسام عند الشعور بالسرور حيث أن عضلة واحدة تشارك في عملية الابتسام فترتفع زاوية الفم نحو الأعلى وباقي أجزاء الفم تميل للأسفل بتجمد. لغة الجسد تتمثل بلمس الملابس بتوتر، إخفاء اليديين، النظر للأسفل، وإنزال الرأس والأكتاف.

تأثيرات فيزيولوجية

من جهة ثانية، جفاف الفم، تعرق، إحمرار الوجه، توتر العضلات، ارتجاف غير طوعي.

الحرج في الاقتصاد

في هذا الإطار، «الحرج» في الاقتصاد يعني أن شخصا ما «مُحرجاً» أي أنه يشكو من نقص في المال، وأنه يمر في أزمة مالية.

العوامل

وفي السياق ذاته، الإحراج أو الارتباك قد ينجم عن فعل شخصي أي أن المؤدي للحرج هو الانتباه لقضايا شخصية من غير المحبذ الانتباه لها، مثل عيوب معينة في الشخص أو انكشاف كذبه، أو خسارة في منافسة، أو إفراز جسدي في الأماكن العامة، أو رؤية شخص آخر يرتدي ملابس مُربكة، أو غير ذلك.

علاوةً على ذلك، أفعال الآخرين قد تؤدي كذلك للشعور بالحرج والارتباك أحيانا وليس فقط أفعال الشخص ذاته.

مواضيع متعلقة

• الصّمت المحرج.
• كوميديا الإحراج
• إحراج غير مباشر