خدمات مالية

ما هي الاستشارات المالية

ما هو عمل مستشار الإدارة المالية؟

البنوك

وعلى صعيد آخر، البنك التجاري هو ببساطة بنك. يستعمل مصطلح تجاري لتمييزه عن البنوك الاستثمارية، وهو مؤسسة تقدم الخدمات المالية بدلاً من إقراض المال مباشرة لأصحاب الأعمال التجارية، وهو يساعد الأعمال على جمع الأموال من مؤسسات أخرى على هيئة سندات مالية (قرض) أو أسهم (حقوق مساهمين).

تاريخ الخدمات المالية

من جانب آخر، غالباً ما تنتهج الشركات نهجين متميزين فيما يخص هذا النوع من الجديد من الأعمال. الأول هو ببساطة أن يقوم بنك بشراء شركة تأمين أو مصرف استثماري، مع الحفاظ على العلامة التجارية للشركة المشتراة، وإضافة صفة الاكتساب للشركة القابضة بهدف التنويع في الأرباح. أما خارج الولايات المتحدة (كاليابان مثلًا) يسمح بوجود شركة خدمات غير المالية ضمن الشركة القابضة. في هذا السيناريو، تكون الشركات لا تزال مستقلة ولها عملاؤها. لكن يقوم البنك ببساطة بإنشاء قسم خاص بالوساطة وقسم خاص بالتأمين وتحاول تسويق هذه المنتجات لعملائها الحاليين وتقدم لهم حوافز للجمع بين هذه المنتجات من شركة واحدة.

وفي هذا السياق، أصبح مصطلح «خدمات مالية» أكثر انتشاراً في الولايات المتحدة جزئياً إثر تفعيل قانون «غرام-ليتش-بليلي» في أواخر عقد التسعينيات من القرن العشرين، والذي سمح بموجبه لأنواع مختلفة من الشركات التي تعمل في قطاع الخدمات المالية في الولايات المتحدة بالاندماج.

التأمين

وعلى صعيد آخر، اكتتاب التأمين - لا تزال خدمة الاكتتاب تتم من خلال الوسطاء وسماسرة التأمين وشركات الوساطة المالية. ومن أنشطة التأمين المقدمة التأمين الصحي، التأمين على الشيخوخة والتقاعد، التأمين على الحياة والتأمين على الممتلكات.

وفي السياق ذاته، سمسار التأمين - يقوم سمسار التأمين بإجراء معاملات التأمين نيابة عن العملاء، ويشمل ذلك ممتلكات الشركة عموماً والتأمين ضد الحوادث. أنشئ مؤخراً عدد من المواقع الإلكترونية لتوفير مقارنات لأسعار الخدمات الأساسية مثل التأمين. وقد أحدث هذا جدلاً في قطاع التأمين.

علاوةً على ذلك، إعادة تأمين - وهو إعادة بيع التأمين لشركات التأمين نفسها، لحمايتها من خسائر كارثية.

حصة السوق

• طالع كذلك
• محلل مالي
• أسواق مالية
• صندوق النقد الدولي
• إدارة الاستثمار
• قائمة الدول حسب التصنيف الائتماني
• المراجع
• مطالعة إضافية

في هذا الإطار، يتضمن قطاع الخدمات المالية أكبر مجموعات من الشركات العالمية من حيث الإيرادات والقيمة السوقية؛ لكن هذه الشركات ليست الأكبر من حيث الدخل أو عدد الموظفين. كما يمكن القول أنها كذلك صناعة بطيئة النمو ومجزأة للغاية، مثلًا، نجد أن الحصة السوقية لشركة (سيتي غروب) لا تتعدى 3٪ في الولايات المتحدة. في المقابل، تبلغ الحصة السوقية لشركة هوم ديبونت، أكبر مخازن للتحسينات المنزلية في الولايات المتحدة، قرابة 30%، وحصة ستاربكس نحو 32%.

خدمات تبديل العملات

من جهة ثانية، الخدمات البنكية بالعملات الأجنبية - حيث تتم كافة العمليات البنكية بالعملة الأجنبية.

من جانب آخر، توفر الكثير من البنوك خدمات تبديل العملات. وتتضمن هذه الخدمات ما يلي:

وعلى صعيد آخر، الحوالات المصرفية - حيث يمكن للعملاء إرسال الأموال إلى بنوك خارجية حول العالم.

صرافة العملات - حيث يشتري العملاء ويبيعون العملات الأجنبية.

أنواع خدمات بنكية أخرى

وفي السياق ذاته، الخدمات البنكية الخاصة - توفر البنوك الخاصة خدمات بنكية خاصة للأفراد من أصحاب الثروات. تتطلب الكثير من شركات الخدمات المالية أن يقدم الفرد أو العائلة حداً أدنى معين من الثورة ليكون مؤهلاً للحصول على الخدمات البنكية الخاصة.

وفي هذا السياق، توفر البنوك الخاصة غالباً الكثير من الخدمات الشخصية، كإدراة الثروات والتخطيط الضريبي أكثر مما توفره البنوك العادية.

من جهة ثانية، بنك رأسمالي- البنك الذي يضمن الديون والأسهم، ويشهد على صفقات الشركات المالية (خدمات استشارية، مقابل رسوم استشارات وضمان)، وتعمل هذه البنوك على تحويل الديون إلى منتجات مالية أعيدت هيكلتها.

البطاقات البنكية - تتضمن بطاقات الائتمان وبطاقات المدين.

وفي السياق ذاته، خدمات وشبكات آلات بطاقات الائتمان- تسمى الشركات التي توفر آلات بطاقات الاثتمان وشبكات الدفع بـ «مزوّدي بطاقات التجار».

خدمات الاستثمار

وفي السياق ذاته، خدمات الوصاية (الرعاية) - الحفظ الآمن وعمليات الصفقات المالية وخدمات المحافظ المالية. تبلغ قيمة الأصول تحت الوصاية في العالم قرابة 100 ترليون دولار أمريكي .

ومن ناحية أخرى، إدارة المحافظ الوقائية - غالباً ما تستعين المحفظة بالأقسام التي تدير عمليات السمسرة في البنوك الاستثمارية لتنفيذ عملياتها التجارية.

في هذا الإطار، إدارة الاستثمارات أو إدارة الأصول - مصطلح يصف الشركات التي تدير «صندوق استثمار جماعي». كما يستعمل للدلالة على الخدمات التي توفرها شركات أخرى تكون مسجّلَة في هيئة الأوراق المالية كمستشار استثمارات معتمد.

الخدمات البنكية

إضافةً إلى ذلك، توفير بطاقات السلف للعملاء الراغبين في تسوية سلف الائتمان الشهرية.

• توفير القروض الشخصية والقروض التجارية وقروض الرهن العقاري.
• إصدار بطاقات الائتمان وإنجاز المعاملات والحركات المالية والفواتير المرتبطة بها.
• إصدار بطاقة المدين لاستخدامها كبديل عن الشيكات.
• إتاحة المعاملات المالية من خلال آلات الصراف الآلي، أو من خلال الفروع.
• توفير خدمة التحويلات المالية البرقية ونقل الأموال إلكترونياً بين البنوك.
• تسهيل طلبات ديون وائتمانات المباشرة والمؤجلة.

ومن ناحية أخرى، إصدار دفاتر الشيكات، لتمكين أصحاب الأموال من سداد الفواتير وأنواع المدفوعات الأخرى.

ومن جهة أخرى، توفير نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بحيث يسهل على العملاء عرض وتشغيل الحسابات الخاصة بهم من خلال شبكة الانترنت.

ومن ناحية أخرى، حفظ الأموال مع إتاحة المجال للمودعين لسحب هذه الأموال عند الحاجة.

قبول ودائع العملاء وتقديم التسهيلات الائتمانية لهم.

توفير خدمات الكاتب العدل فيما يخص المستندات المالية.

إضافةً إلى ذلك، إجراء اتفاقيات السحب على المكشوف لتنمية أموال البنك نفسه لتلبية التزامات الإنفاق الشهري للعملاء من خلال الحسابات الجارية.

وفي هذا الصدد، توفير الشيكات المضمونة من قبل البنك نفسه، والمدفوع مسبقاً من قبل العميل، كالشيكات المصدّقة.

تتضمن العمليات البنكية الأساسية ما يلي: