دوكيوساين

في البداية، دوكيوساين هي شركة برمجيات أمريكية تقدم خدمات التوقيع الإلكتروني وإدارة الاتفاقيات الرقمية. يقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو في كاليفورنيا. تتيح منصتها للمؤسسات والأفراد إعداد الوثائق، وإرسالها، وتوقيعها، وتتبعها، وحفظ سجلاتها عبر الإنترنت. وتعرض الأقسام التالية جوانب أخرى من الموضوع.
ومن جهة أخرى، طورت دوكيوساين خدماتها لاحقًا باتجاه إدارة دورة حياة العقود وإدارة الاتفاقيات الذكية. وتصف الشركة عروضها الأساسية بأنها تشمل منصة إدارة الاتفاقيات الذكية، وخدمة التوقيع الإلكتروني، وحلول إدارة دورة حياة العقود.
من جهة ثانية، تعمل الشركة في مجال أوسع من مجرد وضع توقيع على ملف. فهي تربط الوثيقة بهوية الموقع، وتسجل مراحل الإرسال والفتح والتوقيع، وتحفظ مسارًا زمنيًا للعملية. لذلك تتحول الورقة التقليدية إلى سير عمل رقمي يمكن مراجعته وإدارته.
التاريخ
وفي هذا الصدد، انتقلت الشركة لاحقًا إلى جافا وخدمات الويب والتكاملات السحابية ضمن بنية برمجية أوسع. ثم توسعت من خدمة توقيع إلى منصة لإدارة الاتفاقيات. وطرحت لاحقًا مفهوم إدارة الاتفاقيات الذكية، الذي يربط التوقيع بالتحليل، وسير العمل، واستخراج بيانات العقود.
ومن جهة أخرى، بدأت الشركة من مشكلة إدارية متكررة. يحتاج العقد إلى توقيع. يحتاج التوقيع إلى هوية. تحتاج الهوية إلى سجل. تحتاج الوثيقة إلى نسخة نهائية يمكن حفظها. لذلك صممت دوكيوساين مسارًا رقميًا يجمع هذه الأجزاء في عملية واحدة.
من جهة ثانية، تأسست دوكيوساين عام 2003 على يد توم غونسر وكورت لورينزيني وإريك رانفت. نشأت الفكرة في سياق اتساع استخدام الويب في الأعمال، وازدياد الحاجة إلى نقل التوقيع من الورق إلى الشاشة. في تلك المرحلة كانت المؤسسات ترسل العقود غالبًا عبر البريد أو الفاكس أو المرفقات، ثم تنتظر الطباعة والتوقيع والمسح الضوئي والإرجاع.
من جانب آخر، في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين بدأت خدمات الشركة تظهر في قطاعات تحتاج إلى توقيع سريع ومتكرر، مثل العقارات والمبيعات والخدمات المالية. ساعد هذا الاستخدام على تحويل التوقيع الإلكتروني من أداة تقنية هامشية إلى خدمة عمل يومية.
المنتجات
وعلى صعيد آخر، ارتبطت دوكيوساين في السنوات الأخيرة بفكرة تحويل الاتفاقيات إلى بيانات قابلة للتحليل. تتيح منصة إدارة الاتفاقيات الذكية تحليل الوثائق واستخراج معلومات منها وأتمتة بعض مساراتها. ويتقاطع هذا الاتجاه مع معالجة اللغة الطبيعية والنماذج اللغوية، لأن العقد نص منظم يحتاج إلى قراءة آلية وفهم للكيانات والبنود والالتزامات.
وعلى صعيد آخر، تشمل إدارة الاتفاقيات الذكية استخدام التحليل والأتمتة والذكاء الاصطناعي في التعامل مع الاتفاقيات. يحاول هذا الاتجاه استخراج معلومات من العقود، وتنظيم الالتزامات، وتحويل النصوص القانونية والإدارية إلى بيانات قابلة للعمل.
- انظر كذلك
- توقيع إلكتروني
- توقيع رقمي
- برمجيات كخدمة
- حوسبة سحابية
- إدارة علاقات العملاء
- معالجة اللغة الطبيعية
- ذكاء اصطناعي
- أتمتة
وفي هذا السياق، تدخل الوثيقة في هذا المسار بوصفها نصًا قانونيًا أو إداريًا. تقرأه الأداة. تبحث عن الأطراف والتواريخ والمبالغ والالتزامات. تحول هذه العناصر إلى حقول أو مؤشرات. ثم تساعد المستعمل على البحث أو المراجعة أو المتابعة.
من جانب آخر، تشمل إدارة دورة حياة العقود تنظيم مراحل العقد قبل التوقيع وبعده. تساعد هذه الخدمة على إعداد القوالب، ومراجعة البنود، وإدارة الموافقات، وحفظ النسخ النهائية. وتفيد المؤسسات التي تتعامل مع عدد كبير من العقود أو الاتفاقيات المتكررة.
كذلك، تشمل خدمة التوقيع الإلكتروني إرسال المستندات للتوقيع عبر الإنترنت. يستعملها الأفراد والمؤسسات لتقليل الطباعة، وتسريع الموافقات، وحفظ سجل قابل للمراجعة.
📝 هل في هذه المقالة خطأ؟
إذا وجدت معلومة تحتاج تصحيحاً أو إضافة، أو أردت حذف المقالة، أرسل لنا طلباً وسنراجعه.
ما رأيك في هذه المقالة؟