سيريتل

قبل الخوض في التفاصيل، سيريتل هي شركة خاصة مشغلة للهاتف المحمول في سوريا تأسست عام 2000م. تُعد هي وشركة MTN الشركتان الوحيدتان اللتان تعملان في هذا المجال داخل البلاد. وفيما يلي تفاصيل أوسع عن ذلك.
لمحة عن الشركة
وفي السياق ذاته، منذ تأسيسها عام 2000 م، وشركة سيريتل موبايل تيليكوم هي الشركة الرائدة في مجال الاتصالات في سوريا.
المنتجات
- خط سيريتل اللاحق الدفع .
- بطاقة ياهلا المسبقة الدفع.
- خط سيرف لاحق الدفع للإنترنت.
- بطاقة سيرف مسبق الدفع.
- خدمة الجيل الثالث لنقل البيانات SURF .
- خدمة الجيل الرابع لنقل البيانات Super Surf.
حجم الشركة
وفي السياق ذاته، تمتلك شركة سيريتل كذلك 3.867 محطة راديوية لخدمة الجيل الثاني و 2.761 لخدمة الجيل الثالث ، وذلك لنشر التغطية للزبائن أينما كانوا. كما قامت بالتعاقد مع 234 مشغل خليوي لتقديم خدمة التجول الدولي في 122 دولة حول العالم.
وفي هذا الصدد، محلياً، تميزت شركة سيريتل بنموها السريع كمشغل خليوي في سوريا ، فلديها 2.327 موظف ذوي مهارات عالية يقدمون أفضل الخدمات لأكثر من 7,5 ملايين زبون.
في هذا الإطار، لدى شركة سيريتل 26 مركز خدمة موزعة في جميع المناطق السورية، و 4 مراكز للاتصالات في كل من دمشق وحلب واللاذقية وطرطوس تقوم بخدمة أكثر من 20,000 زبون يومياً من خلال الإجابة على استفساراتهم.
الجودة في سيريتل
من جانب آخر، حيث تم تأكيد مطابقة وملائمة نظام إدارة الجودة لديها مع متطلبات المواصفة وتم منحها شهادة المطابقة للمواصفة ISO 9001:2008
وفي هذا الصدد، إن نظام إدارة الجودة في شركة سيريتل موبايل تيليكوم المساهمة المغفلة حاصل على شهادة الجودة ISO 9001:2000 منذ نيسان 2006 من شركة .LRQA
الموقع الرسمي
الموقع على الإنترنت
إضافةً إلى ذلك، في شهر نيسان 2009 اجتازت سيريتل بنجاح تدقيق تجديد شهادة المطابقة وذلك بحسب المتطلبات الجديدة التي أضيفت في عام 2008 للمواصفة ISO 9001
📝 هل في هذه المقالة خطأ؟
إذا وجدت معلومة تحتاج تصحيحاً أو إضافة، أو أردت حذف المقالة، أرسل لنا طلباً وسنراجعه.
ما رأيك في هذه المقالة؟