قيادة خدمية

العيوب

وفي السياق ذاته، قدمت أيشر ويبر انتقاداتها للفكرة على أساس أنها تفضل القيادة الذكورية على الأنثوية.

القيادة الخدمية بحاجة لوقت طويل لتتحقق.

المزايا

كذلك، معاملة الموظفين بمثالية يؤدي إلى معاملة عملاء المؤسسة بمثالية كذلك وتضاعف ولاء الموظفين للعمل.

تعتمد أهمية القادة على مدى اهتمامهم بالموظفين.

تطور بيئة عمل مميزة.

في هذا الإطار، تعدي عائدًا عاليًا على استثمار القيادة الخدمية. فهناك فائدة كبرى تعود على المؤسسة وروحية العمل عند تمكين المرؤسين.

وفي هذا الصدد، يعبر البعض أن القيادة الخدمية هي حل طويل الأمد للحياة والعمل ويمنها التأثير على المجتمع بإيجابية.

خصائص القائد الخادم

إضافةً إلى ذلك، للقيادي الخادم الكثير من الصفات المهمة التي يعتمد علها لقيادة تابعيه وتحقيق الأهداف بنجاح:

ومن ناحية أخرى، استبصار: يملك القائد الخادم القدرة على استبصار يربط بما حدث بالسابق بحاليات المضارع ليخطط للمستقبل.

من جهة ثانية، الالتزام بنمو الأخرين: يتحمل القائد الخادم مسؤولية نمو وتطر أتباعه لإدراكه بأن لكل شخص قدرات تفوق ما يقدمه خلال عمله.

ومن ناحية أخرى، العلاج الشافي: من أهم قدرات القائد الخادم هو في علاج نفسه والأخرين من أجل الشفاء وليس للحلول الأنية.

وفي هذا الصدد، بناء تألف: يجاهد القائد الخادم في بناء بيئة متألفة في مؤسسته وبين تابعيه لإمانه أن العمل المجتمعي المؤسسي يحقق الأهداف.

إضافةً إلى ذلك، الإقناع: يستعمل الإقناع في حث مرؤوسيه على القيام بالعمل بدلا من التدليس والإكراه.

وعلى صعيد آخر، التصور: يفكر القائد الخادم بأبعد من المشاكل اليومية ويتصور جميع نواحي العمل ويركز على أهداف بعيدة المدى.

وفي السياق ذاته، التشاعر: القيادي الخادم يستشعر الأخرين ويجاهد في تفههم. كما يعاملهم باحترام وتقدير.

ومن ناحية أخرى، لإستماع: القيادي خادم لديه الدافع الذاتي للاستماع بنشاط لمرؤسيه ويقديم الدعم لهم في تحديد القرارات.

من جهة ثانية، الوعي: يجب على القيادي الخادم أن يعي الأمور بشكل جيد وبخاصة إدراكه لحيثياته من ناحية نقا القوة ونقاط الضعف.