كريدو رفرنس

قبل الخوض في التفاصيل، كريدو رفرنس (سابقًا عرفت باسم إكس رفر؛ بالإنجليزية: Credo Reference، والاسم القديم Xrefer) هي شركة تقدم محتويات مراجع عبر الإنترنت بالاشتراكات. تأسست في 1999، وتقدم إصدارات كاملة لحوالي 1200 عمل مرجعي منشور لأكثر من 70 ناشرًا في كل مواضيع المعرفة الرئيسية، من ضمن هذه الأعمال قواميس وموسوعات عامة ومتخصصة. عملاء الشركة هم المكتبات، والتي يمكن أن تخصص محتوى الموقع وواجهته ليتوافق مع احتياجات مستعمليه. في مايو 2011، قال المدير التنفيذي للشركة مايك سويت أن كريدو رفرنس تهدف إلى «...مقابلة ما يريده أمناء المكتبات من حيث التعقيد، وما يريده المستعملون من حيث البساطة.»

وفي هذا الصدد، في 2010، كان هناك مراجعة لمصادر المراجع العامة أجرتها ليبراري جورنال، ركزت على كريدو رفرنس وثلاثة خدمات مشابهة، واضعة السؤال «أيجب علينا أن نتوقع المزيد من مرجع يقوم على الكتب الإلكترونية أو من إعادة إنتاج صادقة لكتاب مطبوع.» لاحظت المراجعة التحسينات الحديثة في كريدو رفرنس، والتي تضمنت دمج مواقع وسائط الإعلام الاجتماعي مع أدوات الأبحاث على الإنترنت. وقد لاحظت المراجعة كذلك خيارات التخصيص التي تسمح لأمناء المكتبات بتحديد المصادر المحلية الهامة، والوصل الداخلي في الموقع بين عمل مرجعي وآخر.