كورا

تعديل المحتوى

وفي السياق ذاته، التصويت بالإيجاب أو السلب: هي خاصية تتيح للمستعملين تقييم الإجابات بناءاً على رؤيتهم لمدى إفادتها ودقتها. تُساعد هذه الخاصية في الحفاظ على جودة المحتوى المنشور على الموقع. يزداد تقييم الإجابة كلما حصلت على تصويت إيجابي أكثر، وبالتالي تظهر في مقدمة نتائج البحث المتعلقة بالسؤال.

في هذا الإطار، يوفر كْوَرا الكثير من الوسائل المختلفة التي تتيح تعديل المحتوى المنشور بواسطة المستعملين. يتم أغلب تعديل المحتوى بواسطة المستعملين.

إضافةً إلى ذلك، التبليغ عن إجابة: هي خاصية تتيح للمستعملين إبلاغ الموقع عن إجابة، قد تحتوي على سرقة أدبية أو مضايقة أو بريد إلكتروني ضار أو مقالات غير صحيحة...إلخ. يساعد هذا في بقاء المحتوى دون المستوى تحت التدقيق.

من جانب آخر، وسائل تعديل المحتوى: تتيح للمستعملين اقتراح تعديلات لتحسين مقالة ما، وذلك بالسماح لهم بإجراء تعديلات عليها. تظهر هذه التعديلات كذلك للمستعمل الذي أنشأ المقالة في الأساس.

برنامج أفضل كُتَّاب

وفي هذا الصدد، تؤمن الشركة أنه برعاية مجموعة من المستعملين الأساسيين، على وجه الخصوص، الذين يستثمرون في الموقع، فإن البرنامج يقوم برد فعل ارتجاعي طبقاً لمشاركة المستعمل.

علاوةً على ذلك، قدمت كْوَرا في نوفمبر 2012 برنامج أفضل كُتَّاب كوسيلة لتحديد الأفراد الذين كان لهم مساهمات قيمة في محتوى الموقع، وتشجيعهم على المواصلة. يتم دعوة أفضل الكُتَّاب في مناسبات متباعدة، ويتسلموا هدايا مثل قطع ملابس من علامات تجارية وكتب.

المنشورات

علاوةً على ذلك، أثار كْوَرا الجدل حول استخدام معيار استبعاد الروبوتات لمنع ألة أرشيف الإنترنت واي باك من الإطلاع على أرشيف الموقع، وحسب السبب المعلن فإن واجهة برمجة التطبيقات لألة واي باك اعتباراً من عام 2016 لن تسمح للمستعملين بمراقبة الإجابات التي قد يندمون على نشرها في السابق. أٌثيرت الانتقادات حول مصير بيانات موقع كْوَرا إن أُغلق الموقع يوماً ما، واقتُرح استخدام ستاك أوفر فلو كبديل أرشيفي سهل.

استقبال وسائل الاعلام

تحدثت وسائل الاعلام بكثرة عن كْوَرا في عام 2010.

ومن جهة أخرى، كان دانجلو وشيفر ضمن خمسة أسماء وُصفوا في مقالة بواسطة سي إن إن للاقتصاد في سنة 2010، أنهم «أذكى مهندسين في المرتبة الثانية» في «أذكى الناس في التقنية». كما تم وضعهما في قائمة «أفضل 30 رجل أعمال تحت عمر الثلاثين» في مجلة إنك في سنة 2011.

من جانب آخر، احتلت الولايات المتحدة المركز الأول في قاعدة المستعملين في كيورا في سنة 2017 بنسبة 37.9%، تبعتها الهند بنسبة 15.8%، طبقاً لألكسا.

وفي هذا الصدد، نجح كْوَرا في الجمع بين سمات فيسبوك وتويتر، طبقاً . انتقد روبرت كْوَرا لاحقاً في 2011، بخصوص كونه يمثل خدمة رائعة للتدوين، وبالرغم من كونه موقع جيد للسؤال والإجابة إلا أنه ليس أفضل فعلياً من المواقع المنافسة.

مخاوف الهوية المجهولة

ومن جهة أخرى، يسمح كْوَرا للمستعملين بإنشاء حسابات شخصية تحمل أسمائهم الحقيقية، كما يستطيعون إضافة صور ومتابعة المواضيع التي تحظى باهتمامهم، وكذلك متابعة مستعملين آخرين والأسئلة التي أجابوها...إلخ.

وفي هذا السياق، لم يعد ممكناً للمستعملين مجهولي الهوية أن يقوموا بالتصويت بالإيجاب أو التعليق أو دمج الأسئلة أو اقتراح إضافات أو إرسال طلبات إجابة. فُعلت هذه التقييدات الجديدة لوقف التعليقات السلبية من المستعملين مجهولي الهوية. تستعمل بعض المواقع الأخرى مثل ويكيبيديا وستاك إكستشنج المشاركة الجماعية لعدد من المستعملين لتأكيد أو دحض المحتوى غير المرغوب به. لم يستعمل كْوَرا هذا النظام بعد.

وفي السياق ذاته، يستطيع المستعملين إبقاء الإعدادات السابقة خاصة، بحيث لا يطلع عليها سواهم. يُمكن لكل مستعمل له حساب شخصي أن يطلع على آخر النشاطات المتعلقة بالمواضيع التي يهتم بها على الصفحة الرئيسية للموقع، وتكون مرتبة زمنياً من الأحدث إلى الأقدم.

في هذا الإطار، يدور الجدل الحالي حول تقييد أرشيف الإنترنت لآلة واي باك بدرجة ما من متطلبات كُورا، حيث أن الأسئلة والإجابات على الموقع تفرض نوعاً ما من تحقيق الشخصية. حُجبت ألة واي باك بشكل كامل من رؤية أرشيف الإنترنت لكٌيورا

علاوةً على ذلك، يفرض كْوَرا قيوداً على عدم الكشف عن هوية المستعمل، على عكس أغلب مواقع المعلومات الأخرى. يسمح كْوَرا بنشر الأسئلة والأجوبة دون الكشف عن هوية المستعمل، لكنه لا يسمح بنشر تعليقات مجهولة الهوية رداً على الإجابات.

كذلك، أشار المُدون إيفان كيريجين في أغسطس 2012 أنه يُمكن لمُتابعيه أن يطلعوا على نشاطه على الموقع، بما في ذلك الأسئلة التي اطلع عليها، واستجابة لذلك، توقفت كْوَرا عن إظهار الأسئلة المُعاينة في آخر نشاطات المستعمل، لاحقاً في نفس الشهر. يسمح كْوَرا بشكل افتراضي لمحركات البحث الوصول إلى صفحات المستعملين الشخصية، بما في ذلك أسمائهم الحقيقية.

عمل الموقع

وفي هذا الصدد، قام كْوَرا بتطوير خوارزميته لتقييم الأجوبة، وتعمل تلك الخوارزمية بشكل مشابة لصفحة التقييم الخاصة بجوجل. تستعمل شركة كْوَرا تقنية الحوسبة المرنة لأمازون لاستضافة الخوادم التي تُشغل الموقع.

من جهة ثانية، يضطر الزائرون الغير راغبين في تسجيل الدخول إلى الموقع أو استخدام ملفات تعريف الارتباط إلى اللجوء لحلول بديلة لاستخدام الموقع. يُمكن للمستعملين تسجيل الدخول كذلك بواسطة حسابات جوجل أو فيسبوك الخاصة بهم، وذلك باستخدام بروتوكل الهوية المفتوحة. كما يُمكن لهم التصويت بدعم أو دحض الاجابات، واقتراح إضافات لإجابات مستعملين آخرين. يضم مجتمع كْوَرا بعض الأشخاص المعروفين جيداً، مثل جيمي والاس وأدريان لامو.

وعلى صعيد آخر، تطلب كْوَرا من مستعمليه أن يستعملوا أسمائهم الحقيقية عند التسجيل على الموقع، فضلاً عن اختيار اسم مستعمل ومع ذلك، فإن تأكيد الأسماء غير مطلوب، ويُمكن لمستعملي الموقع التبليغ عن الأسماء الخاطئة. جاء ذلك بهدف إضفاء مصداقية ظاهرية على الأجوبة، لكن تحتوي كْوَرا كذلك آلاف الاجابات المجهولة، يدعمها آلاف من التصويتات.

التاريخ

في هذا الإطار، أُعلن في أبريل 2014، أن كْوَرا جنت 80 مليون دولار من شركة (شركة تمويل واستثمار)، باستثمار قيمته 900 مليون دولار. كانت كْوَرا كذلك ضمن أعضاء المجموعة الصيفية للشركات التي ستتلقى أموال استثمار شركة واي كومبيناتور في سنة 2014.

من جانب آخر، اشترت كْوَرا شبكة التواصل الاجتماعي بارليو في مارس 2016. بدأت كذلك كْوَرا طرحاً محدوداً للإعلانات على الموقع.

من جهة ثانية، قدمت كْوَرا خاصية جديدة في نوفمبر 2011، سُميت الإحصائيات. تسمح هذه الخاصية لمستعملي كْوَرا برؤية ملخص وإحصائيات مفصلة تظهر عدد المستعملين الذين عرضوا أسئلتهم وإجاباتهم، أو أيدوها بتصويتهم، أو تابعوها أو شاركوها.

علاوةً على ذلك، نشرت مدونة تك كرانش تقريراً عن كْوَرا. جاء فيه أن كْوَرا ليس لديها أي خطط حالية لتحقيق دخل مادي، ومع ذلك، فإن إعلانات البحث ستكون آخر مصدر تمويل تلجأ إليه كْوَرا.

ومن ناحية أخرى، أُطلق موقع كْوَرا باللغة الإسبانية في أكتوبر 2016. تبع ذلك، الإعلان عن نسخة مصغرة من موقع كْوَرا باللغة الفرنسية في بداية عام 2017.

من جانب آخر، قُدر عدد زائري موقع كْوَرا بنحو 100 مليون زائر شهرياً في مارس 2016. أُعيد تصميم موقع كْوَرا في يونيو 2011 لتسهيل الوصول إلى المعلومات وتصفح الموقع بسهولة أكثر. أطلقت كْوَرا تطبيقاً لها على متجر آيفون في 29 سبتمبر 2011، ثم أطلقت تطبيقاً لهواتف أندرويد في 5 سبتمبر 2012.

وفي هذا السياق، أعلنت كْوَرا في سبتمبر 2012 أن الشريك المؤسس تشارلي شيفر قد تنحى عن عمله اليومي في الشركة، ومع ذلك، سيستمر بالعمل في دور استشاري. أطلقت كْوَرا منصة تدوين في يناير 2013.

وفي هذا السياق، أسس كْوَرا أدام دانجلو وتشارلي شيفر موظفي فيسبوك السابقين. استقال دانجلو من منصبه في فيسبوك في يناير 2010 لإنشاء كْوَرا. قال دانجلو أنه وتشيفر أُلهموا بفكرة إنشاء كْوَرا لأنهما يعتقدان أنه بالرغم من انتشار مواقع السؤال والإجابة بكثرة على الإنترنت إلا أنها ليست بالجودة الكافية. تنامى عدد مستعملي كْوَرا بشكل سريع في ديسمبر 2010.

وفي السياق ذاته، أطلقت كْوَرا خاصية البحث النصي الكامل عن الأسئلة والإجابات على موقعها في 20 مارس 2013، وزودت الهواتف الذكية بهذه الخاصية في نهاية مايو من نفس العام. أعلنت كذلك في مايو 2013 أن كل مقاييسها قد تضاعفت بمقدار ثلاثة مرات بالنسبة لنفس الوقت من العام الماضي.

انتقادات

جدول زمني

علاوةً على ذلك، تعرضت كوورا لانتقادات ودعوى قضائية لانحيازها لليمين اليهودي المتطرف وتضييقها على المستعملين الداعمين لحقوق الشعب الفلسطيني. في 2019، كتبت الناشطة اليهودية بني بلند مقالًا في موندوايس حول منع حسابها في كورا بسبب تأييدها لمنشورات الدكتورة الأكادمية الفلسطينية ريما نجار النشطة في الموقع، وفي نهاية العام، قامت ريما نجار بمقاضاة الموقع لحذف منشوراتها ومنعها من المشاركة، ولكنها تخلت عن القضية بعد ثلاثة أشهر.

وفي السياق ذاته، في 2019، تعرضت كوورا ل بعد خرق بيانات نحو 100 مليون مستعمل للموقع في العام السابق.

تم تاسيس النسخة العربية عام 2019

من جهة ثانية، تقوم فكرة إنشاء الموقع على أن أغلب الخبرات والمعرفة والأراء البشرية مازالت غير متاحة على الإنترنت، لكنها توجد في الكتب وخبرات الناس، وقليل منها فقط يوجد على الإنترنت. يهدف موقع كْوَرا إلى مشاركة كل المعرفة المتاحة في العالم عن طريق مساهمة الناس في هذه القاعدة المعرفية، وتمكين الجميع من الوصول إليها مهما كانت الاسئلة فمن الممكن أنه هناك أُناس يعرفون الاجوبة.

فلترة الأسئلة

ومن جهة أخرى، الملخص اليومي: تُرسل كيُورا بريد إلكتروني يومي للمستعمل، يحتوي على مجموعة من الأسئلة، لكل منها إجابة واحدة، وهي الإجابة التي حصلت على أفضل تصويت مما يجعلها أفضل إجابة.

من جانب آخر، أعلنت كْوَرا في أبريل 2014 عن استثمار الفئة الثالثة بقيمة 80 مليون دولار، مما جعل قيمة الشركة تصل إلى 900 مليون دولار. أدار الاستثمار شركة تايجر للإدارة.

كذلك، اطلب الإجابة: يقوم المستعمل بواسطة هذه الخاصية بترشيح مستعمل آخر، يراه مناسباً للإجابة على السؤال.

وعلى صعيد آخر، تمتلك كْوَرا في الوقت الحالي وسائل مختلفة لترشيح الأسئلة للمستعملين، ومنها:

في هذا الإطار، الترشيحات: يكون لكل مستعمل صفحة شخصية محدد فيها المواضيع والمجالات التي يهتم بها. كما تقوم كْوَرا كذلك بتوفير أسئلة متعلقة بتفضيلات المستعمل التي حددها مسبقاً على صفحته، وسيقود ذلك المستعمل إما للإجابة على الأسئلة أو الإشارة إلى مستعمل آخر للإجابة عليها.

وفي هذا الصدد، استثمرت كيورا 50 مليون دولار في فئة الاستثمارات الثانية في مايو 2012، وكانت نتيجة ذلك رفع قيمة الشركة إلى 400 مليون دولار، بقيمة استثمار كلي بلغ 61 مليون دولار. استثمر كذلك الشريك المؤسس دانجلو والذي يملك 0.8% من فيسبوك، 20 مليون دولار من ماله الخاصة في فئة الاستثمارات الثانية.

أسئلة الصفحة الرئيسية.

ومن ناحية أخرى، أسئلة متعلقة: يعرض كْوَرا في هذه الطريقة مجموعة من الأسئلة للمستعمل على جانب الصفحة، سواء كان المستعمل مسجلاً دخوله أو لا، وتكون هذه الأسئلة متعلقة بالأسئلة الحالية. يساعد هذا المستعمل على تصفح الأسئلة وإيجاد ما يتعلق بتفضيلاته.

وفي هذا الصدد، استلمت كْوَرا تمويلاً من ل قيمته 11 مليون دولار في مارس 2010، وحقق ذلك 86 مليون دولار لبينشمارك.