مرجع
آخر الزيارات

لغة نظيفة

1٬071 كلمة•0 مشاهدة•🗒️ منذ 14 يوماً
باختصار: اللغة النظيفة هي تقنية تستعمل في المقام الأول في تقديم المشورة والعلاج النفسي والتدريب ولكنها تستعمل الآن كذلك في التعليم والأعمال والتغيير التنظيمي والصحة. في هذه المقالة 9 أقسام: «لغة نظيفة بالتفصيل»، «الصفات الصوتية» و«بناء الجملة» وغيرها.
المحتويات
  1. لغة نظيفة بالتفصيل
  2. الصفات الصوتية
  3. بناء الجملة
  4. مثال
  5. صياغة الأسئلة
  6. السلوك غير اللفظي
  7. مناهج البحث العلمي
  8. ديفيد جروف
  9. تمرين التوجيه الذاتي
لغة نظيفة

تعريفًا بالموضوع، اللغة النظيفة هي تقنية تستعمل في المقام الأول في تقديم المشورة والعلاج النفسي والتدريب ولكنها تستعمل الآن كذلك في التعليم والأعمال والتغيير التنظيمي والصحة. طُبقت كطريقة مقابلة بحثية تسمى المقابلات اللغوية النظيفة. وفيما يلي تفاصيل أوسع عن ذلك.

من جهة ثانية، تهدف اللغة النظيفة إلى دعم العملاء في اكتشاف وتطوير الرموز والاستعارات الخاصة بهم، بدلاً من اقتراح المعالج/ المدرب/ المحاور أو المساهمة في تأطيرهم الخاص للموضوع. بعبارة أخرى، بدلاً من «دعم» العميل من خلال تقديم استعارات جاهزة لهم، عندما يشعر المستشار أن الاستعارة ستكون مفيدة أو أن الاستعارة غائبة بشكل واضح، يسأل المستشار العميل،«وهذا مثل ماذا؟» العميل مدعو لابتكار استعارة خاصة به.

وعلى صعيد آخر، ابتكر ديفيد جروف اللغة النظيفة في الثمانينيات نتيجة لعمله على الأساليب السريرية لحل الذكريات المؤلمة للعملاء. كان المعالج النفسي «سي ديفيز لين» منخرطًا بطريقة وثيقة في التطور المبكر وتطور أعمال «جروف» مثل اللغة النظيفة والاستعارات المعرفية.  أدرك «جروف» أن الكثير من العملاء كانوا يصفون أعراضهم باستعارات مستمدة من كلمات المعالجين السابقين، بدلاً من وصفهم من تجربتهم الخاصة.

وفي السياق ذاته، اللغة النظيفة هي كذلك أساس النمذجة الرمزية، وهي طريقة وعملية قائمة بذاتها للعلاج النفسي والتدريب طورها «جيمس لولي وبيني تومبكينز»؛ لمساحة نظيفة؛ وللنمذجة المنهجية المطبقة في التطوير التنظيمي. يمكن كذلك استخدام اللغة النظيفة فضلًا عن نهج المعالج أو المدرب الحالي.

لغة نظيفة بالتفصيل

ومن ناحية أخرى، تجمع اللغة النظيفة بين أربعة عناصر للتواصل: النحو وصياغة الأسئلة والصفات الصوتية والسلوك غير اللفظي.

إضافةً إلى ذلك، قبل استخدام مصطلح «اللغة النظيفة»، درس ومارس ديفيد أساليبه في سياق علاج الصدمات المعقدة. في السنوات التالية تضمنت مواد ورشة لعمل الخاصة به عناوين مثل «استعارات للشفاءعن طريق» و «حل الذكريات المؤلمة» و «شفاء الطفل الجريح بالداخل» و«في حضور الماضي».

الصفات الصوتية

من جانب آخر، يمكن أن تؤثر سرعة الصوت ونغمة الصوت ومستوى الصوت على نوع الاهتمام الذي يدفعه العميل لتجربته الخاصة. عند استخدام كلمات العميل، تتكرر الصفات الصوتية لكلمات العميل. في التطبيقات العلاجية، غالبًا ما تُعطى كلمات السائل بشكل أبطأ، مع نغمة إيقاعية وشاعرية. في التفاعلات اليومية يمكن للميسر أن يظل أقرب إلى نغماته المعتادة.

بناء الجملة

وعلى صعيد آخر، هذه البنية مستمدة من عمل جروف المبكر في التنويم المغناطيسي، وهي مصممة لتوجيه الانتباه وتقليل الحمل المعرفي وتسهيل بقاء العميل في الحالة الداخلية الموجهة التي تولدها الأسئلة. خارج السياق العلاجي ،تميل التركيبة «اليومية» إلى استخدامها.

وفي السياق ذاته، في السياق العلاجي، غالبًا ما تستعمل أسئلة اللغة النظيفة «الصيغة الكاملة المكونة من 3 أجزاء» والتي لها التنسيق:

ومن ناحية أخرى، و[كلمات العميل / غير اللفظية] ... ومتى / على أنها [كلمات العميل / غير لفظية] ... [سؤال نظيف]؟

مثال

علاوةً على ذلك، في حين أن هناك ما بين 8 و 12 سؤالًا أساسيًا بلغة نظيفة استعملها ديفيد جروف في قرابة 80٪ من الوقت، لا يكمن مفهوم «النظافة» في الأسئلة نفسها فحسب، بل كذلك في نية المنسق.

في هذا الإطار، صُممت أسئلة اللغة النظيفة لتقليل أي تأثير من «خريطة العالم» للميسر إلى الحد الأدنى عن طريق الاستعارات أو التفسيرات أو الافتراضات غير المبررة. وهي مصممة كذلك لتوجيه انتباه العميل إلى بعض جوانب تجربته (كما عبرو عنها في كلماتهم أو التعابير غير اللفظية) التي لاحظها الميسر ويختار إبرازها للتعلم المحتمل للعميل. مثال على الحوار هو كما يلي:

  • العميل: "أشعر بالغرابة".
  • قد تتضمن استجابات ميسر اللغة غير النظيفة ما يلي:
  • "أعلم أن هذا يمكن أن يكون غير مريح."
  • "هل أنت مريض؟"
  • "هل تريد أن تشعر بأنك طبيعي؟"
  • "ماذا سيحدث إذا لم تفعل؟"
  • "توقف عن التذمر!"
  • قد تتضمن استجابات ميسر اللغة النظيفة ما يلي:
  • "وأين تشعر بالغرابة؟"
  • "وأي نوع من الغريب؟"
  • "وهذا غريب مثل ماذا؟"
  • "وهل هناك أي شيء آخر بخصوص هذا" يشعر بالغرابة "؟"
  • "وماذا يحدث قبل أن تشعر بالغرابة؟"
  • "وعندما تشعر بالغرابة ، ماذا تريد أن يحدث؟"

صياغة الأسئلة

وفي السياق ذاته، تقدم اللغة النظيفة نموذجًا للأسئلة التي تكون خالية قدر الإمكان من اقتراحات الميسر والافتراضات المسبقة وقراءة الأفكار والتخمين الثاني والمراجع والاستعارات. تتضمن الأسئلة النظيفة كل أو بعض الصياغة الخاصة بالعميل وقد تتضمن كذلك مكونات سمعية أخرى لتواصل العميل مثل السرعة والخطوة واللونية. إلى جانب كلمات العميل ، يمكن تكرار الأصوات الشفوية (التنهدات، وأوو وآه) والألفاظ غير اللفظية الأخرى (مثل رفع القبضة أو خط البصر) أو الإشارة إليها في سؤال عندما يرى الميسر أنها قد تكون رمزية أهمية للعميل.

في هذا الإطار، لا يتبع ميسرو اللغة النظيفة الافتراضات المعممة الشائعة حول معنى «لغة الجسد» (مثلًا، افتراض أن الأذرع المتقاطعة تعني أن الشخص «مغلق»)، ويفضلون السؤال عن المعنى الذي يحمله هذا السلوك بالنسبة للعميل. الافتراض بأن الكثير من «لغة الجسد» هو تواصل غير واعي مع الذات.

وعلى صعيد آخر، تسعى الأسئلة اللغوية النظيفة إلى تقليل المحتوى الذي يأتي من "خرائط" السائل - الاستعارات والافتراضات والنماذج أو الأحاسيس - التي يمكن أن توجه انتباه المستجيب بعيدًا عن الوعي المتزايد بتمثيله (المجازي) للتجربة وبالتالي «التقليل من طبيعتها المعرفية».

السلوك غير اللفظي

ومن جهة أخرى، السلوك غير اللفظي هو الطريقة التي يعبر بها الشخص عن نفسه فضلًا عن الكلمة المنطوقة. وتشمل هذه الإيماءات والوضعية ونقاط الرأس والعين وحركات الجسم الأخرى. يقلل الميسر من سلوكه غير اللفظي ولا يعكس حركات جسد العميل. بدلاً من ذلك، يستعمل الميسر الإيماءات ونقاط العين التي تتوافق مع موقع الرموز الخيالية للعميل من منظور العميل.

مناهج البحث العلمي

إضافةً إلى ذلك، استعملت اللغة النظيفة لتعزيز مصداقية ودقة البحث النوعي القائم على المقابلة. أحد التطبيقات هو وسيلة لاستنباط الاستعارات التي تحدث طبيعيًا من أجل توفير فهم متعمق لنظرة الشخص الرمزية للعالم.

مقالات ذات صلة

استماع انعكاسي

كذلك، استعملت المشاريع البحثية المقابلات اللغوية النظيفة: مثلًا، استكشاف ذاتية تجربة المتدربين ونتائجهم؛ مقارنة دليل كفاءة المدرب من ثلاث وجهات نظر؛ والتحقيق في اكتساب المعرفة الضمنية والصريحة بين الطلاب المعلمين.

من جهة ثانية، بحث ديفيد جروف بمساعدة «بام سوندرز»، وجهات نظر جديدة للغة النظيفة باستخدام نماذج رياضية مثل نظرية الفوضى والهندسة الكسورية وبعض مبادئ الفيزياء مثل الموقع والزخم وتطوير جهاز ميكانيكي لاستخدام الحركة بهدف الوصول إلى عقل أعمق الهياكل.

ديفيد جروف

وفي هذا السياق، صُممت لغة جروف النظيفة في البداية لتلبية احتياجات المرضى الذين يعانون من الذكريات المؤلمة، ولا سيما لتسهيل قدرتهم على حل الكتل والرهاب. تحقق ذلك بفضل وصف التجارب الذاتية وتحديد عبارات معينة، والتي تصبح لاحقًا أقل تجريدية لاستنباط الصلة بين الكلام والتجربة الحية. وأدى عمل جروف في اللغة النظيفة إلى ظهور مجال «المعرفة الناشئة».

ومن ناحية أخرى، نشأت اللغة النظيفة مع ديفيد جروف المولود والمتعلم في نيوزيلندا، والذي اعتمد على جذوره الماورية/ البريطانية ثنائية الثقافة عند تصميم طرق العلاج والتدريب. حصل جروف على درجات علمية من جامعة كانتربري وجامعة أوتاغو في نيوزيلندا، وماجستير في علم النفس الإرشادي من جامعة ولاية منيسوتا مورهيد. عمل جروف كطبيب نفساني استشاري مع صندوق لندن للرهاب، ونشر كتابًا مع «باسل بانزر»، حل الذكريات المؤلمة: الاستعارات والرموز في العلاج النفسي (1989/1991). توفي في 8 يناير 2008.

تمرين التوجيه الذاتي

علاوةً على ذلك، اقترح مدرب الحياة تمرين التدريب الذاتي التالي على اللغة النظيفة: اكتب أسئلة اللغة النظيفة على قطع من الورق، وأطْوِيها أو رتبها عشوائيًا على طاولة مقلوبة. ثم حدد مشكلة أو هدفًا ترغب في العمل عليه بواسطة الإجابة على السؤال: "ما الذي تود حدوثه؟" خذ ورقة واحدة في كل مرة مع سؤال لغوي نظيف مكتوب عليها. بعد الإجابة على السؤال، ارسم قطعة أخرى من الورق واستمر في العملية حتى تنفد شرائط الورق.

ما رأيك في هذه المقالة؟

📝 هل في هذه المقالة خطأ؟

إذا وجدت معلومة تحتاج تصحيحاً أو إضافة، أو أردت حذف المقالة، أرسل لنا طلباً وسنراجعه.