ما قبل البيع

Microsoft Tips on Proposal Making

وعلى صعيد آخر، Big Basics Presentation on Proposal Making for Government Contracts

Viewpoint and FAQ on pre sales

المسؤوليات

• مراحل دورة المبيعات النموذجية:
• التواصل.
• العميل المحتمل / الفرصة المحتملة.
• العميل المحقق / الفرصة المحققة.

من جانب آخر، تبدأ مهمة المسؤول عن فترة ما قبل البيع من مرحلة التواصل الأولي، وغالبًا تنتهي بمجرد الحصول على العميل، أي تنتهي بانتهاء عملية البيع. وفي بعض الحالات، توفر مرحلة ما قبل البيع بعض الدعم الأولي أو الانتقالي حتى بعد عملية البيع.

• وتختلف المسؤوليات من منظمة لأخرى ولكنها بوجه عام تتضمن:
• إعداد الحل/المقترح اعتمادًا على متطلبات العملاء
• تجريب المنتج
• إثبات الفكرة
• إنشاء مستندات التسويق

... وأي نشاط آخر ضروري لإتمام العمل

مراجع

وعلى صعيد آخر، توفر صناعة البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات دورًا حيويًا وبارزًا لاختصاصيي ما قبل البيع. ويأتي دور عملية ما قبل البيع مباشرة في وسط عملية التوفيق بين احتياجات العميل وخدمات الشركة (الموفر) أو منتجاتها. وتؤدي هذه المرحلة دورًا حاسمًا في هذه الصناعات بوجه خاص نظرًا لأن المنتجات والخدمات الخاصة بها قابلة للتعديل بدرجة كبيرة، وكذلك لأن متطلبات العملاء المختلفة غالبًا ما تكون فريدة من نوعها. ومن ثم، يستوعب المسؤول عن مرحلة ما قبل البيع احتياجات العميل، ويضع رؤية مبدئية للحلول التي يمكن طرحها على العميل، ثم يعيد تصميم منتج الشركة أو الخدمة بحيث تلبي احتياجات العميل، ويوضح (أو يساعد في بيع) هذا الحل للعميل، ثم يساعد في إتمام الصفقة أو البيع، وغالبًا ما يبقى متابعًا حتى يتأكد من أن فريق التسليم أو متخصصي المنتج الذين يعملون في المراحل التالية قد قدموا للعميل الحل المطلوب.

وفي السياق ذاته، في كندا والولايات المتحدة، يتم تحويل العقارات التي يتم بيعها قبل تشييدها أو قبل إنهاء التشييد إلى متخصصي ما قبل البيع. وتعرف هذه العقارات باسم العقارات غير مكتملة البناء في المملكة المتحدة وأستراليا.