هو الشخص المسؤول عن كل ما يتعلق بإدارة المبيعات

وضع إستراتيجية للتسويق

في هذا الإطار، تشمل إستراتيجية التسويق تحديد الاهداف المطلوبة من عملية التسويق والمعايير الواجب توافرها في المنتج والاسواق المناسبة لتوزيعه كما أن لتحديد الخطة المناسبة له لنجاحه بشكل مناسب وطرق تحسين المنتج وكيفية ترويجه بشكل مناسب فاستراتيجية التسويق تعني وضع الخطة المناسبة.

نقل المنتج

في هذا الإطار، إحدى مهام التسويق نقل المنتجات من خلال سيارات أو طائرات حسب المسافة إلي منافذ البيع.

ترويج المنتج

وفي هذا السياق، يمكن عمل ترويج وانتشار للمنتج الخاص بشركتك من خلال الدعاية عن المنتج وتقديم عروض مناسبة وتغيير سعره إلي سعر يناسب الجمهور وكذلك الاهتمام بتطوير وتحديث السلعة بشكل مستمر وتغيير شكل الغلاف وما إلي ذلك فهذه العوامل تسهم في زيادة ترويج وانتشار المنتج في السوق.

القدرات والمهارات المهنية

15- مهارات إدارة فرق العمل بنجاح.
16- القدرة على استدراج أفضل الطرق للتوظيف المتنوع وبما يضمن زيادة المبيعات.
17- مهارات التعامل مع الجمهور، ومهارات إدارية وإشرافية، ومهارات إدارة الوقت.
18- مهارات التسويق الدولى والتصدير الخارجى.

وفي السياق ذاته، 9- على دراية ومعرفة وفهم تام للمنتجات التي يسوقها ويبيعها من قطع الغيار المختلفة والماركات العالمية.

10- تخطيط المناطق والمسارات البيعية.
11- إدارة الاجتماعات البيعية بفاعلية.
12- القدرة على التحليل الإستراتيجى لإدارة التسويق بالشركة.

ومن ناحية أخرى، 1- القدرة على التخطيط والتنظيم والمتابعة والتوجيه الفعال للعمليات البيعية ولطاقم البيع والتسويق.

2- القدرة على القيادة وتحفيز وتوجية طاقم البيع.
3- القدرة على إعداد التقارير الدورية والسنوية.
4- معرفة جيدة باللغة الإنجليزية والتعامل مع الكمبيوتر.
5- قدرات عالية في وضع ورسم الخطط والسياسات التسويقية والبيعية.
6- مهارات عالية في إعداد البحوث والدراسات التسويقية.
7- مهارات عالية في الاتصال والتفاوض وحل المشاكل وإدارة الأزمات.
8- مهارات التسويق الإلكترونى على المواقع المختلفة بالإنترنت.

وفي هذا السياق، 14- القدرة على استخدام الأساليب الرياضية والإحصائية وإجراء الاختبارات كاختبار الصدق والثبات والتوزيع التكراري وتحليل التباين وأساليب الارتباط وغيرها من الأساليب الإحصائية المستعملة في قياس وتحليل اتجاهات وأراء العملاء.

من جانب آخر، 13- توجيه عناية أكبر لكبار العملاء (العملاء الإستراتيجيون) والتركيز عليهم (تطبيق نظرية باريتو 80/20) وقياس رضا العملاء وسرعة الاستجابة لخدمتهم.

تحديد مواصفات المنتج

من جانب آخر، يجب تحديد المواصفات والمعايير اللازمة لضمان جودة المنتج والسير علي هذه المواصفات والمعايير في جميع المنتجات لضمان الجودة مما يسهم في الاقبال على الشراء.

البيع

من جهة ثانية، يعتبر المهمة الاساسية للتسويق من خلال جعل المنتج مناسب للمستهلك ويلبي رغبته، وكذا تقديم منتج متميز علي مستوي يلبي احتياجات المستهلك، كما يمكنه عمل عروض مميزة في البيع باسعار اقل في حالة الشراء بكميات أكبر، ويجب عمل الدعاية المناسبة للمنتج وعرض المزايا الخاصة به وتحديد سعر مناسب للبيع حسب رغبة المستهلك.

الدعاية والإعلان

من جهة ثانية، يعد الإعلان على المنتج وعمل الدعاية اللازمة من المهام الضرورية في التسويق، والدعاية المناسبة للمنتج تكون عن طريق عمل منشورات تعريفية بالشركة وأنواع منتجاتها ويهدف دائما عمل الدعاية إلي تعريف المستهلك بالمنتج وعمل تنافس مع المنتجات الأخرى في السوق وزيادة اقبال المستهلك على المنتج.

تحديد السعر المناسب

ومن ناحية أخرى، يتم تحديد السعر المناسب للمنتج بحيث يغطي تكلفته وكذلك بأن يمثل سعر عادل للمستهلك حتي يزيد الاقبال علي المنتج ويعتبر السعر عنصر تنافسي مهم.

اختيار منافذ البيع

وفي السياق ذاته، تهدف هذه المهمة إلي اختيار منافذ مناسبة لبيع المنتج بحيث يقبل عليها المستهلك.

مدير التسويق

مهام مدير التسويق

وعلى صعيد آخر، يقوم بتحديد الأهداف والرؤية والرسالة الإستراتيجية للشركة وتحليل البيئة التنظيمية الداخلية والخارجية للتعرف على مواطن القوة والضعف والفرص والتهديدات في إدارة التسويق والمبيعات، ومسؤول عن إعداد ووضع الخطط التسويقية والبيعية وتنظيم النشاط البيعي والرقابة والتقويم للأنشطة البيعية والتسويقية، ووضع الخطة التنفيذية الخاصة بإدارة المبيعات بما يخدم الخطة الإستراتيجية العامة للشركة، وضمان تنفيذ هذه الخطة بالتأكد من سير أعمال إدارة التسويق والمبيعات، وهو مسئول كذلك عن تحديد احتيجات القسم من مندوبى المبيعات والتسويق والتوزيع ومؤهلاتهم واحتياجاتهم وتدريبهم وتأهيلهم، وتقدير ميزانية إدارة التسويق، ورفع الحصة السوقية للشركة في الأسواق المستهدفة لتحقيق ميزة تنافسية.

مدير تسويق