مستوى الرمز

بدايةً، في الأنظمة القائمة على المعرفة، يختار العملاء الإجراءات بحسب مبدأ العقلانية للاقتراب من الهدف المنشود. يتمكن العميل من اتخاذ القرارات بناءً على المعرفة التي يمتلكها عن العالم (انظر مستوى المعرفة ). ولكن حتى يتمكن الوكيل من تغيير حالته فعليًا، يجب عليه استخدام أي وسيلة متاحة له. هذا المستوى من الوصف لسلوك العميل هو مستوى الرمز. صاغ هذا المصطلح الباحث ألين نيويل عام 1982.

مستوى المعرفة

كذلك، مثلًا، في برنامج كمبيوتر، يتكون مستوى المعرفة من المعلومات الموجودة في هياكل البيانات المستعملة لأداء إجراءات معينة. يتكون مستوى الرمز من خوارزميات البرنامج، وهياكل البيانات نفسها.

انظر كذلك