نظام إدارة

قبل الخوض في التفاصيل، النظام الإداري هو إطار السياسات والعمليات والإجراءات التي تستعملها المنظمة لضمان قدرتها على الوفاء بجميع المهام المطلوبة لتحقيق أهدافها. . وستكون هذه الأهداف مزيجًا يغطي الكثير من جوانب عمليات المؤسسة (بما في ذلك النجاح المالي والتشغيل الآمن وجودة المنتج والعلاقات مع العملاء والتوافق التشريعي والتنظيمي وإدارة العمال وما إلى ذلك). مثلًا، يتيح نظام الإدارة البيئية للمنظمات تحسين أدائها البيئي،  كما أن نظام الصحة والسلامة المهنية نظام  (OHSMS) يمكن المنظمة من التحكم في مخاطر الصحة والسلامة المهنية، وما إلى ذلك

• قد تتضمن عناصر نظام الإدارة ما يلي:
• 01. مشاركة القيادة والمسؤولية
• 02 تحديد وامتثال لمعايير التشريع والصناعة
• 3 اختيار الموظف والتنسيب & ضمان الكفاءة
• 04. مشاركة القوى العاملة
• 05. التواصل مع أصحاب المصلحة
• 06. تحديد وتقييم الفشل المحتمل والمخاطر الأخرى
• 07. الوثائق والسجلات وإدارة المعرفة
• 08. إجراءات موثقة
• 09. مراقبة المشروع وحالته وتسليمه
• 10. إدارة واجهات
• 11. المعايير والممارسات
• 12 إدارة التغيير وإدارة المشاريع
• 13. الاستعداد التشغيلي والبدء
• 14. الجاهزية لحالات الطوارئ
• 15. التفتيش وصيانة المرافق

إضافةً إلى ذلك، سيكون جزءًا كبيرًا من نظام الإدارة شائعًا في مجموعة من الأهداف، ولكن قد يكون البعض الآخر محددًا لهدف فردي. ومع ذلك، ستحتاج الكثير من المؤسسات إلى نظام إداراتها لدعم مجموعة من الكثير من الأهداف المختلفة (والتي يمكن أن تكون متضاربة).

علاوةً على ذلك، ولتبسيط الجوانب الرئيسية لنظام الإدارة هو نهج «خطط نفذ تحقق صحح،» المكون من 4 عناصر. يمكن أن يتضمن نظام الإدارة الكامل ما يصل إلى 20 عنصرًا، يغطي كل جانب من جوانب نظام الإدارة ويركز على دعم أداء نظام الإدارة لتحقيق الأهداف. يجب أن يكون نظام الإدارة قادرًا على تحسين أدائه من خلال التحسين المستمر.